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zodee.com.au 常见问题FAQ:1. 如何使用Zodee.com.au优惠码?
1. 如何使用Zodee.com.au优惠码?
要在zodee.com.au网站使用优惠码,请按照以下步骤操作:
1. 在Zodee.com.au网站上选择您想购买的商品,将其添加到购物车中。
2. 在结算页面上,输入您的优惠码。
3. 单击“应用”按钮以应用优惠码。
4. 检查您的订单总额是否已经应用了优惠码折扣。
5. 继续结算订单并完成付款。
需要注意的是,每个优惠码都有不同的使用条件和有效期,请确保您使用的优惠码符合要求并在有效期内。如有问题,请联系Zodee.com.au客服获得帮助。
2. 支付方式:
Zodee.com.au网站接受的支付方式包括:Visa、MasterCard、American Express、PayPal、Afterpay和Zippay。用户可以根据自己的需求选择合适的支付方式完成购物。
3. 配送物流政策:
Zodee.com.au网站有多种配送选项,包括标准配送和快递配送。标准配送通常需要5-7个工作日,费用为$5.95。如果订单超过$60,则可以免费标准配送。快递配送通常需要1-2个工作日,费用为$9.95,但如果订单超过$85,则可以免费快递配送。Zodee还提供国际配送服务,具体费用和时效根据目的地不同而不同。Zodee仅在工作日进行配送。如需更多信息,请参考该网站的物流和配送政策页面。
4. 退货退款:
zodee.com.au网站的退货退款政策为:在收到商品后的30天内,如果商品存在质量问题或者尺寸不合适等情况可以申请退货或者换货。需要保证商品完整、未使用,并且附有所有原始标签和包装。退款将会原路退回到支付的账户中。对于非质量问题的退货,顾客需要承担退货运费。如果商品存在质量问题或者发货错误,Zodee将承担退货运费。顾客需要先联系客服部门并提供订单号码和退货原因,才能开始退货流程。
5. 客户服务:
如果您需要联系zodee.com.au网站的客户服务,您可以使用以下方式之一:
1. 在网站上查看“联系我们”页面,其中包含电话号码、电子邮件地址和在线聊天选项。
2. 通过电子邮件发送您的问题或疑虑至customerservice@Zodee.com.au。
3. 拨打客户服务热线:+61 2 8294 9900。
无论您选择哪种方式,Zodee.com.au网站的客户服务团队都会尽力解决您的问题,并提供优质的服务。