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zobha.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用Zobha优惠码?
1. 如何使用Zobha优惠码?
在zobha.com网站使用优惠码十分简单。在购物车页面,客户只需输入优惠码并点击“应用优惠码”按钮,系统就会自动为客户应用优惠。如有任何疑问或困惑,客户可随时联系Zobha的客服人员获得帮助。
2. 支付方式:
zobha.com网站接受信用卡和PayPal支付,具体支持的信用卡包括Visa、Mastercard、Discover和American Express。Zobha目前不接受使用礼品卡或存储卡支付。在结账时,用户可以选择任何一种支付方式进行付款。
3. 配送物流政策:
Zobha网站的物流及配送政策如下:订单将在1-2个工作日内处理并发货。若订单金额超过50美元,则免费的标准配送服务需时3-7个工作日。若需要更快的配送,则可选择加急配送选项,费用为10美元,需时1-2个工作日。网站还提供国际配送选项,但费用会因目的地不同而有所变化。购物车页面可查看具体的运费及预计配送时间。Zobha网站也接受退货和换货,详情请参见网站上的退货政策。
4. 退货退款:
zobha.com网站的退货退款政策如下:客户可以在收到货后的30天内退货并获得全额退款。退货商品必须保持原始状态-未穿、未洗、未改变标签,否则将不被接受。客户需要填写退货标签并在退货包裹中包含该标签。客户需要支付退货运费,除非退货商品存在质量问题。如有质量问题,客户需要联系客服并提供有关照片。在审核退货商品质量问题后,客户将获得免费退货运费和全额退款。
5. 客户服务:
用户可以通过zobha.com网站下方的“联系我们”链接,填写在线表格与客户服务取得联系。用户还可以通过Zobha网站内的“帮助中心”页面,查询常见问题解答或直接发送电子邮件至客户服务信箱info@Zobha。