Zivame 优惠码

zivame.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Zivame优惠码？

在zivame.com网站使用优惠码非常简单。用户只需在购物车页面中找到“使用优惠码”字段，输入正确的优惠码并点击“应用”按钮即可享受优惠价格。每个订单只能使用一个优惠码，且优惠码一般都有使用期限和使用条件，用户需在使用前仔细阅读使用规则。

2. 支付方式：

zivame.com网站提供多种支付方式，包括信用卡、借记卡、网银、支付宝和货到付款等。用户可以根据自己的需求和习惯选择最适合自己的支付方式完成购买。在支付过程中，Zivame网站会采用安全加密技术确保用户的支付信息安全可靠。

3. 配送物流政策：

zivame.com网站的物流和配送政策如下：

1. 配送时间：通常在下单后2-5个工作日内送达。

2. 配送范围：可配送至全印度。

3. 运费：订单金额不满999卢比时需支付60卢比的运费，订单金额超过999卢比时将免运费。

4. 物流公司：Zivame与多家物流公司合作，具体配送公司由地区和订单决定。

5. 订单跟踪：顾客可以在Zivame网站上跟踪自己的订单状态。

6. 退换货政策：顾客可以在收到货物后7天内申请退货或换货，需要保证商品未使用且附有完好的标签和包装。

以上是Zivame网站的物流和配送政策的主要内容。

4. 退货退款：

zivame.com网站的退货退款政策如下：

1. 如果您收到的商品有任何质量问题或与描述不符，您可以在收到商品后的7天内提出退货申请。

2. 退货商品必须处于未使用、未洗涤、未损坏的状态，并附有完整的吊牌、包装和配件。

3. 退货商品必须通过Zivame指定的快递公司进行退回。

4. 退货过程中产生的运费由Zivame承担。

5. 退货商品经过审核确认无误后，Zivame将在收到退货商品后7天内办理退款手续。

所有退货商品必须符合Zivame的退货政策才可获得退款或退换货服务。

5. 客户服务：

Zivame.com网站的客户服务可以通过多种方式联系。客户可以通过网站上的“联系我们”页面填写表格，或者发送电子邮件至care@Zivame与客服代表联系。客户还可以撰写信件并寄送至公司总部，地址是：Zivame Internet Private Limited, 74/1, Patel Krishna Reddy Colony, Hyderabad – 500084。如果客户在上述方式中没有得到回复或需要紧急帮助，可以拨打Zivame网站的客户服务热线，该热线电话号码是: 080-4922-1777。