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zestra.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用Zestra优惠码?
1. 如何使用Zestra优惠码?
在zestra.com网站购物时,可以使用优惠码获取折扣。具体操作如下:选择产品并加入购物车,进入结算页面,输入优惠码,点击“应用”按钮,折扣将自动计算并反映在订单总额上。每个订单只能使用一个优惠码。如果遇到任何问题,请联系Zestra客服获得帮助。
2. 支付方式:
根据zestra.com网站提供的信息,该网站的支付方式包括信用卡支付(Visa、MasterCard、Discover和American Express)和PayPal支付。顾客可以在结账时选择适合自己的支付方式完成付款。Zestra网站承诺所有在线支付都经过安全加密,确保顾客的个人信息和交易资料得到保护。
3. 配送物流政策:
zestra.com网站提供全球物流服务,包括美国境内和国际配送。一般情况下,订单在24小时内处理并发出。美国境内订单通常会在2到7个工作日内送达,国际订单则会根据目的地和当地海关的要求进行调整。Zestra还提供标准和快速配送选项,用户可以根据自己的需求选择适合自己的配送方式。值得注意的是,Zestra目前仅接受美元支付,不支持货到付款服务。
4. 退货退款:
zestra.com的退货退款政策如下:如果顾客不满意购买的产品,可以在购买后30天内要求全额退款。产品必须是完整的、未被打开或使用过的,并且必须包括原包装。退款将在收到并审核退货后发放,退款将不包括任何运输和处理费用。任何使用折扣券购买的产品都将以实际支付的价格退还。如果顾客收到的产品有缺陷或损坏,可以在购买后30天内要求免费退货和替换。
5. 客户服务:
如需联系zestra.com网站客户服务,您可以通过以下方式进行:
1. 在Zestra网站上访问“联系我们”页面,填写表格并提交您的问题或反馈。
2. 在Zestra网站上访问“常见问题”页面,查找相关的问题或答案。
3. 发送电子邮件至Zestra网站客户服务部门,电子邮件地址为support@Zestra。
4. 拨打Zestra网站客户服务电话:1-888-455-5677。