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worldjewels.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用WorldJewels优惠码?

在worldjewels.com网站购物时,您可以在结算页面找到使用优惠码的选项。在确认您的订单信息后,输入您拥有的优惠码并点击“应用”,系统将自动计算并扣除优惠后的价格。每个订单只能使用一个优惠码,且优惠码通常有使用期限和使用规则,所以请在使用前仔细阅读使用说明。如果您在使用优惠码时遇到任何问题,可以联系客服寻求帮助。

2. 支付方式:

worldjewels.com网站接受多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal、银行转账、支票和货到付款。客户可根据自身需求选择支付方式。值得注意的是,货到付款的支付方式仅适用于美国本土的部分地址,且需支付额外费用。

3. 配送物流政策:

WorldJewels.com的物流和配送政策非常完善。他们提供免费的标准运输服务,一般需要3-5个工作日来处理和准备订单,并且在美国本土境内的运输时间大约需要2-5个工作日。如果您需要更快的运输服务,他们还提供UPS的加急运输,包括隔日、二日和三日服务。他们还提供国际配送服务,运输时间取决于目的地和邮寄选项。顾客可以通过WorldJewels的订单页面跟踪他们的订单,并且在订单完成后,收件人还将收到一封自动通知邮件,邮件中包含订单跟踪号码。WorldJewels关注客户的物流配送需求,提供多种灵活的运输选项,同时保证安全、及时、可追踪的送达。

4. 退货退款:

WorldJewels.com的退货和退款政策是覆盖所有购买的项目,遵循全额退款、免费退货的标准。如果客户不满意他们购买的商品,可以在购买后的30天内联系客服部门,以获得退款和/或免费退货。客户需要确保他们的商品是未经佩戴和未使用过的,以便获得全额退款。客户将收到退款款项的确认,退款将在7至10个工作日内退回原付款方式。客户需要注意的是,退货的运费将不予退还。

5. 客户服务:

若您希望联系worldjewels.com网站客户服务,可以通过以下方式进行:

1. 在网站首页右上角点击“Contact Us”按钮,填写联系表格并提交。

2. 发送电子邮件至customerservice@WorldJewels。

3. 拨打客服电话:1-800-432-3222,周一至周五上午9点至下午5点(美国东部时间)。

无论您选择哪一种联系方式,WorldJewels网站的客户服务都会尽快回复您的问题和需求。