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woolovers.us 常见问题FAQ:

1. 如何使用WoolOvers优惠码?

在woolovers.us网站购物结账时,可以将优惠码输入到购物车页面的“促销代码”栏中,点击“应用”按钮使用。优惠码只能在结账前使用,不能用于已经下单的商品。每张订单只能使用一张优惠码。如果有任何疑问,可以联系WoolOvers客服。

2. 支付方式:

Woolovers.us网站可接受信用卡、PayPal和Amazon Pay等支付方式。客户可以选择适合自己的支付方式,完成购物和结算。该网站支持多种货币结算,包括美元、英镑和欧元等。无论哪种支付方式,WoolOvers对客户的个人信息和支付安全都有严格的保护措施。

3. 配送物流政策:

Woolovers.us网站的物流和配送政策如下:WoolOvers采用标准的运输方式,包括经济型和优先型,运输时间和费用将根据收货地址和所选服务而有所不同。该网站还提供全球配送服务,同时提供免费配送服务,若订单金额超过$125美元。WoolOvers会在订单确认后的24小时内处理订单,并将在处理后的48小时内发货。客户可在订单发货后通过提供的追踪号码来追踪其订单的运送情况。如果有任何关于订单配送的问题,客户可随时通过网站上提供的联系方式与WoolOvers客服联系。

4. 退货退款:

Woolovers.us网站的退货退款政策如下:客户可以在购买商品后的90天内提出退货请求。如果客户不满意商品,可以在90天内退还商品,并获得全额退款。如果商品有质量问题,客户可以选择要求退款、替换商品或修复商品。如果客户收到的商品与订单不符,可以选择退货并获得全额退款或者替换为正确的商品。在退货时,客户需要确保退回的商品是未穿过或未使用过的,同时需要保留商品的原始包装和标签。

5. 客户服务:

woolovers.us网站客户服务可以通过以下方式联系:

1. 在网站上点击“联系我们”页面,填写并提交在线联系表格。

2. 通过电子邮件发送您的问题或问题描述至“customerservice@WoolOvers”。

3. 在工作时间内,通过在线聊天功能与客户服务代表进行实时交流。

4. 拨打客户服务电话:1-844-441-6487(美国境内免费电话)或+44 344 800 8877(英国境内免费电话)。

无论您选择何种联系方式,WoolOvers客户服务代表都将竭诚为您提供满意的帮助和支持。