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wilton.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Wilton Brands优惠码?

在wilton.com网站使用优惠码非常简单。用户可以在结账页面中输入优惠码,然后点击“应用”按钮,系统会自动计算折扣后的价格。如果优惠码无效或已过期,系统会提示用户重新输入有效的优惠码。如果用户有任何疑问或需要帮助,可以通过网站上的联系方式与客服团队取得联系。

2. 支付方式:

wilton.com网站接受的支付方式包括:信用卡(Visa、MasterCard、Discover、American Express)、PayPal以及Wilton Gift Cards。

3. 配送物流政策:

wilton.com网站的物流和配送政策如下:

1. 配送范围:Wilton仅在美国内50个州(不包括阿拉斯加和夏威夷)提供配送服务。

2. 配送方式:Wilton提供标准配送和加急配送两种方式。标准配送通常需要3-7个工作日,加急配送通常需要1-2个工作日。

3. 配送费用:Wilton的配送费用根据订单总额和配送方式计算。标准配送费用通常在$6.99到$15.99之间,加急配送费用通常在$19.99到$29.99之间。

4. 自提服务:Wilton允许顾客在选定商店提取他们网上下单的商品。这项服务仍需配送费用,通常在$6.99到$15.99之间。

5. 国际配送:Wilton目前不提供国际配送服务。

注意:以上政策属于常规标准,实际配送政策可能随着促销、节假日等原因而略有变化。

4. 退货退款:

wilton.com网站的退货退款政策如下:未经使用的商品可在购买后45天内退还,必须包括原始包装和标签,并附有订单号码。如商品出现质量问题,顾客可选择更换或退款。如有任何问题,请联系客服部门。

5. 客户服务:

想要联系wilton.com网站客户服务,可以通过以下方式进行:

1. 在网站上找到“联系我们”页面,填写相关信息,包括姓名、电子邮件和问题,然后提交。

2. 在网站上找到“常见问题解答”页面,查找是否有您所需要的答案。如果没有,可以继续向下滚动页面找到“联系我们”链接。

3. 在网站底部找到“联系我们”链接,然后填写相关信息,包括姓名、电子邮件和问题,然后提交。

4. 可以发送电子邮件至Wilton Brands官方的客户服务邮箱,邮箱地址在网站底部的“联系我们”链接中列出。

如果您需要与Wilton Brands客户服务联系,可以通过上述方式进行。