Willow Yarns 优惠码

willowyarns.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Willow Yarns优惠码？

在willowyarns.com网站购物时，将商品添加到购物车后，在结账过程中会看到一个区域要求输入优惠码，输入合适的代码后点击应用即可享受折扣。优惠码必须在结账前输入，否则将无法享受折扣。不同的优惠码可能有不同的适用范围和有效期，使用前请仔细阅读优惠码的使用说明。

2. 支付方式：

Willowyarns.com网站的支付方式包括信用卡、PayPal和礼品卡。顾客可使用Visa、Mastercard、Discover和American Express信用卡进行在线支付，并且Willow Yarns网站的支付系统采用SSL加密，确保顾客的信息安全。顾客也可以使用PayPal账户进行支付，或者使用Willow Yarns网站发出的礼品卡。

3. 配送物流政策：

willowyarns.com网站的物流和配送政策如下：

1. 物流公司：官网使用USPS和UPS快递服务。

2. 配送范围：官网只在美国境内提供配送服务。

3. 运费：官网的运费根据订单金额和邮寄地点而定，具体运费可以在结算时查看。

4. 订单处理时间：官网在收到订单后的1-2个工作日内处理订单。

5. 配送时间：官网上的在库商品一般会在收到付款后的3-7个工作日内送达，预购商品则根据预购时间进行发货。

6. 退货政策：官网上的商品可以在收到商品后的30天内退货，需要保证商品完整无损且未被使用。

以上是Willow Yarns网站的物流和配送政策，如有变动请以官网公布为准。

4. 退货退款：

Willowyarns.com网站的退货退款政策要求顾客在收到商品后的30天内提出退货申请。如果商品没有使用，没有损坏，没有改动，并且能够在出售时和原包装一样，那么退款可能会被批准。客户需要支付退货的邮费。如果商品有质量问题或者是由于Willow Yarns的错误导致的，那么退货邮费将由Willow Yarns支付。退款将会在收到退货并审核通过后的10个工作日内发放。

5. 客户服务：

要联系willowyarns.com网站客户服务，可以通过以下方式进行：

1. 发送电子邮件至他们的客户服务邮箱support@Willow Yarns。

2. 拨打客户服务热线1-866-729-4968，该热线周一至周五上午8点至晚上9点（东部时间）开通。

3. 在Willow Yarns网站上使用他们的在线聊天功能，与客户服务代表实时交谈。

无论您使用哪种方式，都应准备好您的订单号码（如果有）、问题或问题的详细描述以及联系方式，以使客户服务代表能够更好地帮助您。