Wildernessatthesmokies 优惠码

wildernessatthesmokies.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Wildernessatthesmokies优惠码？

在wildernessatthesmokies.com网站使用优惠码非常简单。首先，选择您想预订的住宿套餐并添加到购物车中。然后，在结账页面中，您将看到一个标有“输入优惠码”的区域。在此处输入您的优惠码并点击“应用”，您将看到折扣已经应用到您的订单中。最后，您可以继续填写您的信息以完成订单。某些优惠码可能有截止日期，所以请确保在过期之前使用它们。

2. 支付方式：

Wildernessatthesmokies.com网站接受多种支付方式，包括信用卡、借记卡、礼品卡以及现金支付。客人可以使用Visa、MasterCard、American Express和Discover信用卡，也可以使用Visa借记卡。如果客人打算使用礼品卡，请在预订之前联系酒店工作人员。在现金支付方面，客人需要在办理入住手续时缴纳全额房费及税金。

3. 配送物流政策：

Wildernessatthesmokies.com网站的物流和配送政策主要涉及客房预订和线上购物的配送服务。客房预订将通过电子邮件发送确认函，并在入住当天安排房间清洁和维护服务。线上购物的配送服务包括：（1）在商品上显示的配送时间是从订单确认之日起的2-3个工作日；（2）所有商品都将通过UPS运输，并且运输时间根据地址和距离而异；（3）购物车中的商品将在结账时自动计算物流费用，包括UPS配送费用和州和地方销售税。顾客可以在结账时选择标准或加急送货选项，并使用提供的跟踪号码随时查看其配送状态。

4. 退货退款：

wildernessatthesmokies.com网站的退货退款政策需要根据不同类型的预订进行区分。如果你预订了住宿，那么退款政策将根据你选择的预订类型、预订时间以及取消时间的不同而有所不同。具体退款政策可以在网站上找到，也可以通过联系客服了解更多信息。如果你购买了门票或其他活动，那么根据网站上的政策，这些项目是不可退款的。如果你对退款政策有任何疑问，建议在预订前联系客服进行确认。

5. 客户服务：

想要联系wildernessatthesmokies.com网站客户服务，可以在网站的主页上找到“Contact Us”（联系我们）菜单，然后选择“Guest Services”（客户服务）选项，填写相应的信息并提交问题。Wilderness at the Smokies网站上也提供了电话号码和电子邮件地址，方便联系他们的客户服务团队。