WHSmith 优惠码

whsmith.co.uk 常见问题FAQ：

1. 如何使用WHSmith优惠码？

在whsmith.co.uk网站使用优惠码的步骤如下：

1. 在WHSmith网站挑选好商品后，将其添加至购物车中。

2. 点击进入购物车页面，在页面下方找到“优惠码”一栏。

3. 在“优惠码”一栏中输入您的优惠码，点击“应用优惠”按钮。

4. 系统会自动计算折扣后的价格，确认无误后，点击“去结算”按钮。

5. 登录您的账号或注册账号并完成支付流程，成功下单。

请注意：每个优惠码只能使用一次，且优惠码可能存在使用时限或使用条件等限制，请在使用前仔细查阅相关条款。

2. 支付方式：

whsmith.co.uk网站接受多种支付方式，包括信用卡、借记卡、PayPal、WhSmith Gift Card和WhSmith Account Card。在结账页面，客户可以选择使用其中任意一种支付方式来完成订单支付。

3. 配送物流政策：

whsmith.co.uk网站的物流和配送政策如下：

1. 标准送货服务：通常会在订单确认后的2-5个工作日内送达。订单金额超过20英镑的客户可以享受免费送货服务。

2. 下一日送货服务：下午2点前下的订单可以选择下一日送货服务。该服务需要付额外费用。

3. 点击与收集服务：客户可以在任何WHSmith高街店铺下单，并选择在该店铺自行取货。通常在下单后的3个工作日内可以取货。

4. 国际送货服务：WHSmith网站也提供国际送货服务。具体运费和送货时间会根据客户所在地区而定。

5. 退货政策：客户可以在14天内退货或更换有问题的商品。具体退货政策请参考网站上的说明。

以上仅供参考，具体政策可能会根据网站更新而有所变化。

4. 退货退款：

Whsmith.co.uk网站的退货退款政策如下：

如果您对于购买的商品不满意，WHSmith网站接受在收到商品后14天内退货，只要商品没有使用并且保持原始包装和标签完好。如果您需要退货，请访问网站上的“退货和退款”页面，并按照指示进行操作。退款将在收到退货并且经过确认之后的14天内退回原支付方式。WHSmith网站只接受在线购买的退货，无法接受在实体店购买的退货。

5. 客户服务：

用户可以通过以下方式联系whsmith.co.uk客户服务：

1. 在WHSmith网站上点击“联系我们”页面的链接，填写相关信息并提交在线表单；

2. 拨打客户服务热线：0333 600 5000。

WHSmith客户服务团队的工作时间为周一至周五上午9点至晚上6点，周六上午9点至下午5点，周日闭门不营业。用户还可以在网站上查看常见问题解答（FAQ）。