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whitestuff.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用White Stuff优惠码?

在whitestuff.com网站使用优惠码很简单。用户只需在结账时输入优惠码,并点击“应用”按钮即可享受相应的优惠。请注意:某些优惠码可能有限制条件,如适用于特定商品或订单金额满足一定要求。在使用优惠码前,用户需要仔细阅读并了解优惠码的详细使用规则。

2. 支付方式:

Whitestuff.com网站的支付方式包括信用卡或借记卡支付(Visa、MasterCard、Maestro)、PayPal、以及使用Whitestuff礼品卡或优惠券支付。网站还支持使用Klarna进行分期付款。不同地区的可用支付方式可能有所不同。

3. 配送物流政策:

Whitestuff.com网站的物流和配送政策包括:免费标准送货(订单金额超过50英镑)、4.95英镑的标准送货(订单金额不足50英镑)、顾客可选择送货到店铺取货(免费)、顾客需要提供收货地址和联系方式、货物将在订单确认后1-3个工作日内发出、顾客可以选择下午5点之前的送货时间、White Stuff网站只在英国本土发货。

4. 退货退款:

Whitestuff.com网站的退货退款政策是在收到货物后的28天内可以无条件退货或换货,只要商品保持原样并完好无损。如果商品有质量问题或是送货有误,White Stuff会承担退货和重新发货所产生的费用。如果顾客改变主意,White Stuff会承担商品退回的费用,但重新发货的费用顾客需要自行承担。退款将在确认商品已经收到并且符合退货条件之后的10个工作日内处理。

5. 客户服务:

用户可以通过以下方式联系whitestuff.com网站客户服务:

1. 在White Stuff网站上点击“联系我们”选项,填写表格并发送信息。

2. 用户可以通过发送电子邮件至support@White Stuff联系客户服务团队。

3. 用户可以通过拨打White Stuff网站的客户服务热线+44 (0)20 3752 5360与客服人员进行沟通。

4. 用户也可以通过社交媒体平台如Facebook和Twitter联系White Stuff网站的客户服务团队。