Waterstones 商城专用优惠链接限时有效
waterstones.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用Waterstones优惠码?
1. 如何使用Waterstones优惠码?
要在waterstones.com网站使用优惠码,您需要在购物车页面中找到“有优惠码?”选项,点击后输入优惠码并点击“使用”,然后会自动应用折扣。每个订单只能使用一个优惠码,且优惠码可能有过期日期和使用限制,请仔细阅读相关条款和条件。
2. 支付方式:
Waterstones.com网站的支付方式包括信用卡支付(Visa、Mastercard、American Express)、借记卡支付(Maestro、Visa Debit、Visa Electron)、PayPal以及Waterstones礼品卡。顾客可在网站结算页面中选择合适的支付方式进行付款。
3. 配送物流政策:
Waterstones.com网站的物流和配送政策如下:
1. 配送范围:Waterstones网站可以向英国、爱尔兰、欧洲和其他国家/地区发送订单。
2. 物流方式:Waterstones网站的物流方式包括英国标准快递、英国特快快递、国际快递和自取等。
3. 物流时间:英国标准快递一般需要2-5个工作日,英国特快快递一般需要1-2个工作日,国际快递时间因地区而异。
4. 运费政策:英国标准快递订单满£20免运费,未满£20将收取£2.75的运费;英国特快快递订单满£30免运费,未满£30将收取£4.75的运费;国际快递订单运费将根据订单的目的地和重量而定。
5. 自取政策:Waterstones网站支持在指定店铺自取订单,自取时间通常为1-3个工作日。
4. 退货退款:
Waterstones.com网站的退货退款政策如下:在购买商品后的28天内,如果您不满意所购买的商品,可以联系客服申请退货退款。商品必须返回完好无损、未使用、未开封,附带所有原始标签和包装。退款将包括商品原始价格和适用的运费。退款将在收到和审核商品后的14天内退回原支付方式。某些商品如音频、视频和电子书等可能不适用退货退款政策。
5. 客户服务:
若需要联系waterstones.com网站客户服务,可以前往该网站的“联系我们”页面,页面底部有一个“联系我们”选项。点击后,页面上会显示客服电话和电子邮件地址,以及在线聊天或留言的选项。用户可以根据自己的需要选择适合自己的联系方式进行沟通。