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walktall.co.uk 常见问题FAQ:

1. 如何使用Walktall优惠码?

用户在walktall.co.uk购物时,选择商品后将其添加至购物车。在结算页面,用户可以填入优惠码并点击“应用”按钮,该优惠码的折扣将被应用到订单总额上。如果用户输入的优惠码无效或已过期,则该优惠码将不会被应用。注意,每张订单只能使用一张优惠码。

2. 支付方式:

Walktall.co.uk网站的支付方式包括:信用卡(Visa和Mastercard)、借记卡、PayPal和Amazon Pay。顾客可以选择最适合自己的支付方式进行结账。但该网站不接受货到付款和支票支付。

3. 配送物流政策:

Walktall.co.uk网站的物流和配送政策如下:

1. 配送范围: Walktall网站只向英国境内提供配送服务。

2. 配送时间:一般情况下,订单在收到后的第二个工作日内发货。收到发货通知后,一般需要1-2个工作日才能送达。但具体送达时间还会受到地理位置和物流服务商的影响。

3. 配送方式:Walktall网站的配送方式包括标准快递和特快快递两种。标准快递服务由DPD或英国皇家邮政提供,特快快递服务由DHL提供。根据客户需求,可以选择合适的配送方式。

4. 配送费用:标准快递服务在英国境内的配送费用为4.99英镑。如果订单金额超过50英镑,则免费提供标准快递服务。特快快递服务的费用为12.99英镑。

Walktall网站采用多种配送方式,以满足客户的不同需求,同时也为客户提供了透明、公正的配送费用政策。

4. 退货退款:

Walktall.co.uk网站的退货退款政策是:如果客户不满意其购买的商品,可以在收到商品之后的28天内申请退款或换货。要求退货的商品必须是未使用过且完好无损的。退回商品需要在原始包装内,并附上订单号。客户需要支付退货的邮费。如果商品存在质量问题,Walktall将会为客户提供免费退货和全额退款服务。

5. 客户服务:

如果您需要联系walktall.co.uk网站的客户服务,可以通过以下几种方式进行:

1. 在网站上点击“联系我们”页面,填写在线表格留言,客服人员会尽快回复您的问题。

2. 发送电子邮件至customerservices@Walktall,客服人员会在24小时内回复您的邮件。

3. 拨打客服热线电话:0800 083 2951,客服人员会在工作日的上午9点到下午5点接听您的来电。

4. 在Walktall网站上的“常见问题”页面中,您可以找到很多常见问题的解答。如果您的问题没有得到解决,请联系客户服务。