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vividracing.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用Vividracing优惠码?
1. 如何使用Vividracing优惠码?
在vividracing.com网站结账时,您可以在订单摘要页面的右侧输入优惠码并点击“应用”按钮。如果优惠码有效,则优惠金额将显示在订单总额中。每笔订单只能使用一个优惠码。如果您遇到任何问题或疑问,请联系Vividracing的客户支持团队。
2. 支付方式:
vividracing.com网站接受多种支付方式,包括信用卡支付(Visa、Mastercard、American Express、Discover)、PayPal、银行转账和现金支付。具体支付方式可在结算时选择。
3. 配送物流政策:
vividracing.com网站的物流和配送政策如下:
1. 物流运输:Vividracing采用的是UPS和FedEx等物流公司进行运输。运输时间取决于客人所在地区和所购买的商品。
2. 配送范围:Vividracing只在美国本土提供配送服务。不支持国际配送。
3. 配送方式:Vividracing提供的配送方式包括标准配送、快递配送和超快配送等。不同的配送方式及服务价格不同,客人可以根据自己的需求自由选择。
4. 配送费用:Vividracing提供的商品价格不包括配送费用。客人在下单时,需要支付相应的配送费用。不同的商品和不同的配送方式会对应不同的配送费用。
5. 跟踪和签收:Vividracing提供物流跟踪服务。客人可以随时在网站上查看订单的物流信息。客人收到商品后需要进行签收,如果包装有损坏或缺失请当场拍照并联系客服。
请客人在购买前仔细阅读相关政策,以避免不必要的疑问和纠纷。
4. 退货退款:
Vivid Racing的退货政策是,在购买后30天内,可以退货或换货。退货必须处于未使用、未安装、未修改和未定制状态,且必须在原包装中返回。退货应附上原始发票和填好的退货授权表格。退货可能会产生重新包装和重新填装的费用,这些费用将从退款中扣除。如果商品存在缺陷或非Vivid Racing错误导致的错误,则可获得全额退款。若在收到商品7天后无进一步处理,客户可要求全额退款。对于已经安装在车上的商品,Vivid Racing不接受退货。
5. 客户服务:
要联系vividracing.com网站客户服务,可以通过以下方式:
1. 在网站页面右下角找到“CONTACT US”按钮,通过填写表格与客服团队联系;
2. 在网站底部找到“CONTACT US”链接,点击后可以看到电话、邮箱、邮寄地址等联系方式;
3. 在社交媒体平台上寻找Vividracing账号,例如Facebook、Twitter、Instagram等,通过私信或留言与客服团队联系。