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vintagehavana.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Vintage Havana优惠码?

在vintagehavana.com网站使用优惠码非常简单。在结账页面中,在订单总金额下方找到“促销代码”输入框,输入优惠码,然后单击“应用”按钮。系统会自动计算折扣后的金额,并显示在订单总金额下方。请确保在输入优惠码之前检查代码的有效期和使用条件。如果代码无效或不适用于您的订单,您将看到一个错误消息。

2. 支付方式:

Vintage Havana网站接受多种支付方式,包括信用卡、借记卡和PayPal账户。支持的信用卡和借记卡包括Visa、MasterCard、American Express和Discover。在网站结账时,客户可以选择他们喜欢的支付方式进行在线支付。

3. 配送物流政策:

Vintage Havana网站提供免费标准配送服务,需要5-7个工作日来处理订单,接下来需要2-7个工作日运送。他们还提供加急配送,需要1-2个工作日处理订单,快递需要1-2个工作日运送,费用根据货物重量和目的地而定。他们还提供国际配送服务,但需要额外付费。所有订单都有一个跟踪号码可供查询。Vintage Havana不会在节假日发货。

4. 退货退款:

vintagehavana.com网站的退货退款政策如下:客户可以在收到商品后的14天内申请退款或退货。退款商品必须未经穿着、洗涤或损坏,并且必须保留原始标签和包装。退款将在收到退货并审核后进行处理。所有销售产品都是最终销售,无法退款。如果您需要退货,请通过网站联系客服并提供订单号码和原因,客服会为您提供相关指导。

5. 客户服务:

要联系vintagehavana.com网站的客户服务,可以在网站的“联系我们”页面填写在线表格,或者通过电子邮件发送邮件至customerservice@Vintage Havana。您也可以拨打他们的客服热线646-395-8804,周一至周五上午10点至下午6点(美国东部时间)。他们还可以通过社交媒体平台Facebook和Instagram与客户联系。