Velvet by Graham & Spencer 优惠码

velvet-tees.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Velvet by Graham & Spencer优惠码？

在velvet-tees.com网站使用优惠码非常简单。用户只需要将想要购买的商品添加到购物车中，在结账页面填写收货地址和付款信息后，在“优惠码”一栏输入优惠码，然后点击“应用优惠”即可享受折扣。如果您的优惠码未被接受，可能是因为它已经过期或不适用于您选择的商品或服务。每个订单只能使用一个优惠码。

2. 支付方式：

Velvet-tees.com网站接受多种支付方式，包括信用卡（Visa、MasterCard、American Express）、PayPal和礼品卡。在结账页面，您可以选择使用其中一种支付方式。网站可能不接受某些国际信用卡。

3. 配送物流政策：

velvet-tees.com网站的物流和配送政策如下：

1. 运输方式：网站采用UPS和USPS两种运输方式。

2. 运费：美国本土订单超过$250免费运送，否则，标准运费为$8。国际订单运费根据目的地和包裹重量而定。

3. 发货时间：一般在订单确认后1-2个工作日内发货。

4. 订单跟踪：网站会提供订单追踪服务。

5. 收货时间：美国本土订单通常在收到订单确认后3-7个工作日内送达。国际订单收货时间因目的地和海关审批时间而异。

6. 遗失和损坏：如果您的订单在运输过程中遗失或损坏，网站将帮助您联系运输公司进行调查和解决方案。

以上政策可能会随时更改，具体政策以Velvet by Graham & Spencer网站公布的为准。

4. 退货退款：

velvet-tees.com网站的退货退款政策是：如果客户不满意购买的产品，可以在收到商品后的30天内申请退货。退货商品必须处于原始状态，未经穿着或洗涤，同时还要有完整的标签和包装。退货商品必须直接退回给Velvet by Graham & Spencer网站，退款将在收到退货商品并检查商品状态后处理，退款金额将在7-10个工作日内退回到客户的原始付款方式。

5. 客户服务：

要联系velvet-tees.com网站客户服务，您可以通过以下方式之一进行：

1. 发送电子邮件：访问Velvet by Graham & Spencer网站并在“联系我们”页面上填写反馈表格或发送电子邮件至他们提供的电子邮件地址。

2. 打电话：拨打Velvet by Graham & Spencer网站提供的客户服务电话号码，与客户服务代表进行交流。

3. 在社交媒体上联系：Velvet by Graham & Spencer网站还有社交媒体账户，您可以在Facebook、Instagram或Twitter上与他们联系。

无论您选择哪种方式，Velvet by Graham & Spencer网站的客户服务代表都会为您提供帮助和支持。