VELTRA 优惠码

veltra.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用VELTRA优惠码？

使用veltra.com网站的优惠码非常简单。在网站上选择您感兴趣的活动或旅游套餐。在结账页面，您将看到一个文本框，标有“优惠码”。将您的优惠码输入该文本框中，然后单击“应用”按钮。您的折扣将在总价中自动反映。每个订单只能使用一个优惠码。

2. 支付方式：

Veltra.com网站的支付方式包括信用卡、PayPal和Alipay。其支持的信用卡类型包括Visa、MasterCard和American Express等。在网站结算页面，您可以选择您喜欢的支付方式，并按照页面提示完成相应的操作即可。不同的产品和服务可能支持不同的支付方式，具体以网站结算页面的提示为准。

3. 配送物流政策：

4. 退货退款：

根据veltra.com网站的退货退款政策，如果客户想要取消预订并获得全额退款，须在预订日期前3天以上通知网站客服。如果通知在3天以内，则会收取部分费用。如果客户在预订日期当天或之后通知取消，则无法获得任何退款。需要注意的是，一些产品和服务是不可退款的，客户需要在预订前仔细阅读相关政策和条款。

5. 客户服务：

如果用户需要与veltra.com网站的客户服务联系，可以通过以下方式：

1. 通过网站上的在线聊天工具与客户服务代表即时交流（工作时间：每天9:00-18:00）；

2. 发送电子邮件至support@VELTRA；

3. 拨打客户服务电话：+81-3-6774-2210（工作时间：每天9:00-18:00）。

无论通过哪种方式联系客户服务，用户都需要提供订单号和相关问题的详细说明，以便客户服务代表更好地为其解决问题。