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usjewelryfactory.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用US Jewelry Factory优惠码?

在usjewelryfactory.com网站使用优惠码很简单。首先,您需要浏览网站上的产品并将您想买的商品加入购物车。在结帐页面,您会看到一个具有“优惠码/优惠券”标签的框。输入您的优惠码,然后单击“应用”按钮。合格的折扣将自动应用于您的订单总金额。请确保在提交订单之前检查折扣是否已被应用,以确保您的订单金额正确。如果您遇到任何问题,请联系US Jewelry Factory客户服务部门以获得帮助。

2. 支付方式:

usjewelryfactory.com网站接受的支付方式包括信用卡、PayPal和银行电汇。顾客可以选择适合自己的支付方式进行支付。在结算页面,顾客可以看到所支持的支付方式并选择自己想要的方式进行支付。

3. 配送物流政策:

usjewelryfactory.com网站的物流和配送政策如下:

1. 物流方式:US Jewelry Factory会根据订单的具体情况选择合适的物流方式,包括FedEx,USPS和DHL等国际物流公司。

2. 配送范围:US Jewelry Factory可以向全球多个国家和地区配送,包括美国、加拿大、澳大利亚、欧洲、亚洲和非洲等地区。

3. 配送时间:US Jewelry Factory会在下单后1-3个工作日内安排发货,具体的配送时间会根据收件人地址、物流公司以及海关检查等因素影响。一般情况下,美国本土订单可以在下单后3-5个工作日内送达,国际订单则需要5-20个工作日。

4. 物流费用:US Jewelry Factory的配送费用根据订单的具体情况(包括商品重量、体积、收件人地址和物流方式等)而定,购物车页面会自动计算。

US Jewelry Factory致力于提供最快速,最高质量和最佳服务的物流和配送,让顾客享受愉快的购物体验。

4. 退货退款:

usjewelryfactory.com网站的退货政策如下:只有在收到物品后的14天内,才可以申请退货。退还的物品必须是未经使用且处于原始状态,包括所有标签、包装和附件。对于定制的项目,退款不可用,但是他们可以在收到物品后的48小时内更改、取消或更换订单。退货处理可能需要1-2周的时间。返回的运费由买家承担。如果在退货过程中出现任何问题,请联系客服团队。

5. 客户服务:

如果您需要联系usjewelryfactory.com网站客户服务,可以通过以下方式进行:

1. 网站上留言:在网站右下角找到“联系我们”链接,填写您的信息和问题,点击“发送消息”即可。

2. 邮件联系:发送邮件至sales@US Jewelry Factory,客服人员将在48小时内回复您。

3. 电话联系:拨打客服电话+1-213-623-5988,客服人员将在工作时间内接听您的来电。

无论您选择哪种联系方式,客服人员都会在最短时间内为您解决问题或提供帮助。