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us.giesswein.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Giesswein优惠码?

在us.giesswein.com网站使用优惠码非常简单。用户只需将选购的商品添加至购物车后,在结算页面找到“有优惠码?”的提示,点击该提示并在弹出窗口中输入您的优惠码,最后点击应用即可享受优惠。如果您的优惠码有效且符合使用要求,系统将直接减免您的购物车总价。每个订单只能使用一种优惠码,且优惠码不能与其他折扣或优惠活动共用。

2. 支付方式:

us.giesswein.com网站接受多种支付方式,包括Visa、MasterCard、American Express和Discover信用卡,以及PayPal。顾客可以根据自己的喜好和方便选择合适的支付方式。

3. 配送物流政策:

us.giesswein.com网站的物流和配送政策如下:

1. 运输方式:Giesswein使用美国本土的UPS标准运输服务进行运输。

2. 运输费用:Giesswein提供免费的标准运输服务,订单将在2-7个工作日内送达。

3. 运输范围:Giesswein仅提供美国本土的运输服务,不提供国际运输服务。

4. 订单处理时间:Giesswein的订单处理时间为1-2个工作日,订单将在处理完成后开始运输。

5. 订单追踪:Giesswein提供订单追踪服务,您可以通过订单号和电子邮件地址查询订单状态。

6. 收货注意事项:请确保您输入的收货地址准确无误,Giesswein不承担因客户提供的不准确的收货地址而导致的运输延误或额外费用。

Giesswein提供的物流和配送服务简单方便,而且免费!

4. 退货退款:

US.Giesswein.com网站的退货退款政策是,客户可以在收到商品之后的30天内无条件退货,且可以免费使用预付邮标。退货需要保持商品原样,并且附上退货原因。退款将在收到退货后的5-7个工作日内处理,原路退回支付款项。如果商品有质量问题,客户需要在收到商品后的14天内联系客服并附上相关照片以获得更换或退款。

5. 客户服务:

若需联系us.giesswein.com网站客户服务,可在网站底部点击“联系我们”或“客户服务”链接,填写在线表格提交问题或反馈。也可通过客服邮箱customerservice@giesswein.com或客服电话1-877-464-3779与客服团队联系。客服团队会尽快回复并处理客户的问题和需求。