Ecco 优惠码

us.ecco.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Ecco优惠码？

在us.ecco.com网站使用优惠码十分简单。当您选定并添加商品到购物车后，您可以在结算页面找到“优惠码”一栏。在这里输入您的优惠码并点击“应用”，相应的折扣将会自动添加到您的订单总额中。每个订单只能使用一个优惠码，并且某些商品可能不包含优惠。

2. 支付方式：

us.ecco.com网站接受信用卡和借记卡支付，包括Visa、Mastercard、American Express和Discover。支付时需要提供卡号、过期日期、安全码和账单地址等信息。网站还支持使用PayPal进行支付。

3. 配送物流政策：

us.ecco.com网站的物流和配送政策如下：

1.配送范围：Ecco只配送至美国50个州、华盛顿特区和美国军事地址。

2.配送时间：一般情况下，订单会在1-2个工作日内处理，随后会根据所选配送方式进行配送。标准配送一般需要5-7个工作日，快速配送需要2-3个工作日。

3.配送费用：Ecco提供免费标准配送和快速配送，但需要消费者在结账时选择该选项。如果需要更快的配送方式，如隔日送达或次日送达，需要支付额外的运费。

4.物流服务：Ecco使用联邦快递和UPS等知名物流服务提供商进行配送，消费者可以追踪订单的配送状态。

5.退换货政策：如果消费者对收到的商品不满意，可以在30天内申请退换货。Ecco提供免费的退换货服务，消费者只需要在网站上提交申请并按照指示进行操作即可。

4. 退货退款：

us.ecco.com网站的退货退款政策非常灵活。如果您不满意您的购买，您可以在购买后的60天内将其退回。退货商品必须没有佩戴过，并保持完整、原始状态，包括原始标签和包装。所退商品将在接受退货并审核后退款，但不包括原始运费和处理费。顾客需要通过Ecco网站或ECCO客户服务中心联系以开启退货程序。

5. 客户服务：

用户可以通过us.ecco.com网站上的“联系我们”页面来联系客户服务。在该页面上，用户可以找到客户服务电话，电子邮件和在线聊天选项。用户还可以填写在线联系表格，向客户服务提出问题或反馈。无论用户选择哪种联系方式，都可以得到Ecco网站专业的客户服务支持。