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us.cottonon.com 常见问题FAQ：1. 如何使用Cottonon优惠码？
1. 如何使用Cottonon优惠码？
用户需要在购买产品前，点击“购物车”图标。在购物车页面右侧，用户可以看到有“使用优惠码”（“promo code”）一栏。用户需要点击该栏，输入优惠码，并点击“应用”（“apply”）按钮。如果优惠码有效，用户将看到折扣被应用到购物车总价上。在此之后，用户可以继续结账并完成购买。
2. 支付方式：
us.cottonon.com网站支持以下支付方式：信用卡、借记卡、PayPal和礼品卡。支付时，请注意填写准确的付款信息，以避免支付失败或延迟发货。如有任何支付问题，请联系客服解决。
3. 配送物流政策：
us.cottonon.com网站的物流和配送政策如下：
1. 物流公司：Cottonon网站使用的物流公司为FedEx。
2. 配送地区：Cottonon网站的配送地区包括美国和加拿大，目前不支持国际配送。
3. 配送时间：Cottonon网站承诺在3-7个工作日内完成配送。具体配送时间因地区而异。
4. 配送费用：订单金额超过$60的顾客可享受免费标准配送服务；订单金额低于$60的顾客需要支付$7.00的配送费用。
5. 物流跟踪：Cottonon网站提供物流追踪服务，顾客可以通过订单追踪页面实时了解订单配送状态。
6. 配送方式：Cottonon网站提供标准配送和快速配送两种配送方式。快速配送需要额外支付配送费用。
4. 退货退款：
us.cottonon.com网站的退货退款政策如下：如果顾客不满意他们购买的商品，可以在购买后的28天内进行退货或换货。退货或换货的商品必须是未经使用、未经改装、未经洗涤，并保持原有标签和包装。退货或换货的商品必须通过网站或邮寄方式，或者到美国Cotton On商店进行退货或换货。退货或换货的运费将由顾客自行承担。如果购买的商品存在质量问题或者是错误的商品，可以在购买后30天内进行退货或换货，并且退货或换货的运费将由网站承担。
5. 客户服务：
用户可以通过以下方式联系us.cottonon.com网站客户服务：在网站底部点击“联系我们”按钮，选择与客服的在线聊天，拨打客户服务热线，或填写在线联系表格。网站的客户服务团队会在尽可能短的时间内回复用户的咨询和问题，并提供相应的解决方案。用户还可以在网站的帮助中心中查找自己需要的答案。