Ardene 优惠码

us.ardene.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Ardene优惠码？

在us.ardene.com网站购物时，顾客可以在结账页面输入优惠码，以享受折扣或免费礼品。在您选购完商品后，前往结账页面，将优惠码输入到“优惠券代码”文本框中，然后单击“应用”按钮即可。如果代码有效，订单总额将自动减少相应的金额或礼品将自动添加到购物车中。每个订单只能使用一个优惠码，且优惠码可能会有限制，例如特定商品或订单总额。

2. 支付方式：

us.ardene.com网站接受多种支付方式，包括信用卡（Visa、Mastercard、American Express）、PayPal、Apple Pay、Ardene礼品卡以及用现金支付的货到付款选项。顾客可以在结账时选择合适的支付方式完成订单。

3. 配送物流政策：

us.ardene.com网站的物流和配送政策如下：

1. Ardene提供标准运输和加急运输两种运输方式。

2. 标准运输一般需要3-10个工作日才能送达，而加急运输则需要1-3个工作日。

3. 所有订单在确认付款后都会立即处理，订单被处理后，客户将收到一封包含订单跟踪信息的电子邮件。

4. Ardene提供免费标准运输服务，适用于超过$40美元的订单。

5. 对于少于$40美元的订单，标准运输费用为$5美元。

6. 加急运输费用为$15美元。

7. Ardene目前只向美国境内运输。

由于COVID-19的影响，配送可能会受到延迟。如有任何问题，请联系Ardene客服团队。

4. 退货退款：

us.ardene.com网站的退货退款政策如下：

如果客户对所购买的商品不满意，可以在收到商品的14天内要求退款或者换货。商品必须是未使用、未受损的原装商品，并且需要附上购买凭证。如果商品有明显的使用痕迹或已经损坏，将无法退款或者换货。

如果客户收到的商品有质量问题，可以在收到商品的30天内要求退款或者换货。商品必须是未使用、未受损的原装商品，并且需要附上购买凭证。如果商品有明显的使用痕迹或已经损坏，将无法退款或者换货。

退款或者换货需要客户先将商品退回Ardene的指定地址，客户需要承担退货运费。收到商品后，Ardene将在7个工作日内处理退款或者换货事宜。

5. 客户服务：

用户可以通过网站us.ardene.com的“联系我们”页面找到客户服务的联系方式。客户服务可以通过电话、电子邮件和在线聊天提供支持。该网站还提供常见问题解答和订单追踪功能，以方便用户查询和解决问题。