BBQGuys 优惠码

ultimatepatio.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用BBQGuys优惠码？

在ultimatepatio.com网站使用优惠码很简单。在结账页面，您可以在右侧看到一个“输入优惠码”的框。在此框中，输入您的优惠码并点击“应用”，您将看到折扣自动应用到您的订单总额中。请确保您输入的优惠码是正确的并且未过期。如果您有任何问题，请联系BBQGuys客户服务。

2. 支付方式：

Ultimatepatio.com网站接受多种支付方式，包括信用卡（Visa、MasterCard、Discover和American Express）、PayPal、Amazon Pay以及通过电话支付（电话号码为1-877-743-2269）。他们也允许使用个人支票支付，但需要联系他们的客户服务团队。如果使用个人支票支付，订单处理时间可能会更长。

3. 配送物流政策：

ultimatepatio.com网站的物流和配送政策如下：

1. 免费送货：对于超过$ 249的订单，网站提供免费送货服务，不包括阿拉斯加州和夏威夷州。

2. 快递服务：网站使用联邦快递和UPS进行配送，具体配送时间取决于订单和目的地。

3. 配送范围：网站只在美国本土（不包括阿拉斯加和夏威夷）提供配送服务。

4. 路径确认：在订单发货后，网站将向客户发送电子邮件，以确认配送路径和计划交货日期。

5. 签收要求：网站要求客户在签收时进行检查并确认商品完整性和瑕疵。如果有任何问题，请在签收时通知快递员并在网站上提出索赔要求。

6. 物流保险：网站会提供物流保险，以保护商品在运输过程中发生的意外情况。

以上政策可能会随时更改。客户在下订单之前应仔细阅读网站上的最新物流和配送政策。

4. 退货退款：

Ultimatepatio.com的退货退款政策是在收到货物后的30天内可以申请退货退款，客户需支付回运费用，且产品必须完好无损地返回。退款将在收到退货并检查无误后进行，退款金额将根据购买价减去退货运费和15%的重新上架费用进行计算。如果产品存在制造缺陷或已损坏，则不会收取重新上架费用。如果购买的产品是特殊定制的，仅退还50%的购买价。某些产品，如淘汰产品或清仓产品，可能不接受退货。

5. 客户服务：

如果您需要联系ultimatepatio.com网站的客户服务，可以通过以下方式进行：

1. 在网站上找到“联系我们”或“客户服务”等相关链接，点击进入并填写您的问题和联系方式，等待客服人员回复。

2. 拨打BBQGuys网站提供的客服电话，根据提示进行语音或按键操作，与客服人员取得联系。

3. 发送电子邮件至BBQGuys网站提供的客服邮箱，详细描述您的问题和需求，等待客服人员回复。

无论使用哪种方式，建议您提前准备好订单号、产品型号、具体问题等信息，以便客服人员更好地帮助您解决问题。