Tumi Holdings 优惠码

tumi.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Tumi优惠码？

在tumi.com网站使用优惠码非常简单。用户只需在购物车页面输入优惠码，点击“应用”按钮即可享受相应的折扣。在结账之前，请确保您已经正确地输入了优惠码，并且按照要求完成了所有必要的步骤。优惠码的有效期限和适用条件可能会有所不同，因此请在使用前仔细查看相关规定。为了获得最大的优惠，用户可以在Tumi网站上订阅电子邮件通讯，以获取最新的促销信息和优惠码。

2. 支付方式：

Tumi.com网站接受多种支付方式，包括信用卡（Visa、MasterCard、American Express、Discover）、PayPal、Tumi电子礼品卡和Tumi实体礼品卡。顾客可以在结算页面选择支付方式进行付款。

3. 配送物流政策：

tumi.com网站提供全球配送服务，可以将商品送到全球大多数国家和地区。物流服务由UPS或FedEx执行，送货时间取决于目的地和所选配送方式。在美国境内，标准配送服务需要3-7个工作日，加急配送服务需要1-2个工作日。国际配送服务需要5-10个工作日，具体时间因目的地不同而异。在购买时，Tumi网站会提供预计送货日期。如果需要更快的配送服务，也可选择特快配送服务。每个订单可以选择提供签收服务。Tumi网站还提供免费的标准配送服务，订单金额超过$300美元的客户可以享受免费加急配送服务。

4. 退货退款：

Tumi.com网站的退货退款政策如下：客户可以在购买后的30天内无条件退货或交换商品，只要商品未被使用、磨损、损坏或标签未被移除。客户可以选择免费的在线退货流程或到Tumi零售店退货。如果客户选择在线退货，Tumi将在收到退货后，通过原始支付方式返还购买款项。如果客户选择到零售店退货，他们将退还客户的现金或信用卡付款。需要注意的是，礼品不能退款，但是可以进行交换。如果客户收到的产品有质量问题或订单错误，Tumi将承担退货运费。

5. 客户服务：

如果您需要联系tumi.com网站的客户服务，您可以通过以下方式进行联系：

1. 在Tumi网站上的“联系我们”页面中填写表格并提交您的问题或意见。

2. 拨打Tumi网站的客服电话，该电话号码可以在网站上找到。

3. 发送电子邮件至Tumi网站的客服邮箱，该邮箱地址也可以在网站上找到。

无论您选择哪种方式，Tumi网站的客户服务都将尽可能迅速地回应您的问题或意见。