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tulane.bncollege.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Barnes & Noble College优惠码?

在tulane.bncollege.com网站使用优惠码的步骤如下:

1. 打开Barnes & Noble College网站,选择要购买的商品。

2. 添加商品到购物车中。

3. 在购物车页面,输入优惠码并点击“应用”按钮。

4. 确认优惠码的折扣已经应用到订单中。

5. 继续结账并完成付款。

注意:优惠码使用的具体步骤可能因网站设计而略有不同,但大致流程是类似的。如果遇到问题,可以联系网站客服寻求帮助。

2. 支付方式:

tulane.bncollege.com网站提供多种支付方式,包括信用卡、借记卡、Barnes & Noble礼品卡和Tulane帐户余额。具体支付渠道包括Visa、MasterCard、Discover和American Express等主流信用卡品牌,以及部分银行借记卡。在结账时,可以选择使用其中的一种支付方式完成订单支付。

3. 配送物流政策:

tulane.bncollege.com网站提供的物流和配送服务包括两种方式:快递送货和自取服务。快递送货可以选择标准送货(通常需要3-5个工作日)或快速送货(通常需要1-2个工作日)。自取服务可以在校园书店领取订单。无论哪种方式,用户都可以在下单时选择适合自己的选项。值得注意的是,选择自取服务的用户需要提供有效的证件和订单号。

4. 退货退款:

Tulane.bncollege.com网站的退货退款政策是:如果您对购买的商品不满意,可以在购买后的30天内通过网站联系客服申请退货。退货商品必须保持原状,有标签,未经过使用和洗涤,并附有购买凭证。退货时要提供订单号和退货原因。退款将返还到您原支付方式。部分商品可能不可退货、退款。

5. 客户服务:

要联系tulane.bncollege.com网站的客户服务,可以通过以下方式:

1. 点击网站页面底部的“联系我们”链接,选择“在线支持”。

2. 拨打客服热线电话:(504) 865-5913。

3. 发送邮件至 bookstore@tulane.edu。

无论您选择哪种方式,客户服务团队都将尽快回复您的问题和需求。