Tuftandneedle 优惠码

tuftandneedle.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Tuftandneedle优惠码？

在tuftandneedle.com购物时，使用优惠码可以享受折扣或其他优惠。使用优惠码的步骤如下：

1. 在官网购物并将商品添加到购物车中。

2. 点击购物车图标，打开购物车页面。

3. 在结算页面下方，找到“输入优惠码”一栏。

4. 输入优惠码并点击“应用”按钮。

5. 完成付款流程即可享受优惠。

每个订单只能使用一个优惠码，且优惠码可能有使用条件和有效期限制。建议在使用优惠码前仔细阅读相关条款和细则。

2. 支付方式：

Tuft and Needle网站接受多种支付方式，包括信用卡和借记卡（Visa、MasterCard、Discover和American Express）。他们还支持通过PayPal进行支付。无论哪种支付方式，Tuft and Needle都采用了安全的加密技术来保护客户的付款信息。

3. 配送物流政策：

Tuft & Needle使用UPS和FedEx来配送他们的产品。在美国本土，他们提供免费送货上门服务。对于夏威夷和阿拉斯加州，他们收取额外的运费。除了美国本土，Tuft & Needle还提供国际发货，但需要额外付费。他们的产品通常在购买后1-5个工作日内配送。购买后，客户将收到一封确认邮件，并提供一份跟踪号码以便随时了解包裹的状态。如果有任何物流或配送方面的问题，客户可以随时联系Tuft & Needle的客户服务部门。

4. 退货退款：

Tuft & Needle网站的退货退款政策如下：

1. 试用期：在购买后的100天内，如果您不满意购买的任何方面，可以联系Tuft & Needle团队，他们将妥善安排捐赠或回收您的床垫，并全额退款。

2. 免费捐赠和取回：如果您决定退回床垫，Tuft & Needle将安排免费捐赠或取回床垫。

3. 退款：退款将在收到确认床垫已安全回收或捐赠的通知后，处理并在7-10个工作日内退回。

5. 客户服务：

若需要联系tuftandneedle.com网站客户服务，用户可以通过以下方式进行：

1. 在网站页面右下角找到“联系我们”按钮，点击后可填写问题和联系方式，客服会在24小时内回复。

2. 发送电子邮件至support@Tuftandneedle，客服会在24小时内回复。

3. 拨打客服热线：1-877-842-2586，客服工作时间为周一至周五上午6点至下午6点，周六至周日上午7点至下午4点（太平洋时间）。

无论是哪种方式，Tuftandneedle网站客服都会尽快回复用户的问题，并提供满意的解决方案。