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trufora.com 常见问题FAQ:1. 如何使用Trufora优惠码?
1. 如何使用Trufora优惠码?
在 trufora.com 网站使用优惠码非常简单,只需要按照以下步骤就可以了:
1. 选择您想要购买的商品,并将其添加到购物车中。
2. 在购物车页面中,您可以输入优惠码(Coupon Code)。
3. 输入优惠码后,点击“应用优惠码”(Apply Coupon)按钮,系统将自动计算折扣后的价格。
4. 最后,您需要完成订单并付款,系统将会显示您已获得的优惠折扣。
值得注意的是,每个优惠码只能使用一次,且优惠折扣不可叠加使用。如果您有任何疑问或遇到问题,请联系客户服务寻求帮助。
2. 支付方式:
trufora.com网站支持以下支付方式:Visa、MasterCard、American Express、Discover和PayPal。
3. 配送物流政策:
Trufora.com网站的物流和配送政策如下:
1. Trufora网站只在美国境内提供免费的标准运输服务,运输时间一般为5-7个工作日。
2. 如果需要更快的运送,客户可以选择加急运输服务。加急运输服务通常需要2-3个工作日,运输费用会根据购买的商品数量和目的地而有所不同。
3. Trufora网站提供国际运输服务,运输费用和时间会根据目的地而有所不同。顾客需要支付任何相关的关税、税费和税收。
4. Trufora网站所列出的货运日期仅为预计日期。实际的货运日期可能会因天气、交通和其他因素而有所不同。
5. Trufora网站接受退货和换货,但应该先联系客户服务团队获取详细说明。
4. 退货退款:
trufora.com网站的退货退款政策如下:如果顾客不满意购买的产品,可以在收到商品后的30天内申请退货,并且只能退回未使用和完整的商品。退货需要顾客提供购买凭证,并且退款将返回原始付款方式。退货的运费由顾客自行承担。如有其他问题,可以联系客服获取更多信息。
5. 客户服务:
要联系trufora.com网站客户服务,可以通过以下方式:
1. 发送电子邮件至customerservice@Trufora。他们将在24小时内回复您的邮件。
2. 拨打他们的客户服务电话:1-844-TRUFORA(1-844-878-3672),电话时间为周一至周五上午9点至下午5点(美国东部时间)。
3. 在他们的网站上使用聊天功能与客户服务代表进行实时交流。聊天功能位于网站右下角。
4. 在他们的网站上填写联系表格,提供您的姓名、电子邮件地址、订单号(如果有)、主题和消息,然后单击“发送”。
无论您选择哪种方式,trufora的客户服务代表将尽快回复您的问题并解决您的问题。