Tru 优惠码

tru.earth 常见问题FAQ：

1. 如何使用Tru优惠码？

在Tru.Earth网站使用优惠码非常简单。首先，添加您想要购买的产品到购物车中。接下来，点击购物车页面上的“结算”按钮。在结算页面上，您将看到一个文本框，输入您的优惠码，然后点击“应用优惠码”按钮。您的折扣将自动应用于您的订单总额。最后，完成您的结算过程即可。优惠码只能在结算页面上使用一次。

2. 支付方式：

tru.earth网站目前支持多种支付方式，包括信用卡、借记卡、PayPal以及Google Pay。使用信用卡或借记卡支付时，可以使用Visa、Mastercard、American Express等常见卡种。为了确保支付安全，Tru网站采用了SSL加密技术，保证所有交易数据的安全性和保密性。

3. 配送物流政策：

tru.earth网站的物流和配送政策如下：

1. 配送范围：Tru仅向加拿大和美国地区提供配送服务。

2. 物流公司：Tru使用多家物流公司进行配送，具体物流公司根据订单的目的地和货物大小而定。

3. 运费：Tru的运费根据订单的目的地、货物大小和重量而定。如果订单金额高于规定的额度，客户可以享受免费配送服务。

4. 发货时间：Tru的订单通常在24小时内进行处理和发货。在高峰期和促销活动期间，订单处理和发货时间可能更长。

5. 物流跟踪：Tru为客户提供物流跟踪服务，客户可以通过提供的物流跟踪号码查询货物的运输状态和预计送达时间。

6. 退货和换货：客户可以在收到货物后7天内申请退货或换货。如果货物有质量问题，Tru将为客户提供免费的退货和换货服务。

Tru网站的物流和配送政策非常完善，旨在为客户提供快速、便捷、可靠的配送服务。

4. 退货退款：

tru.earth网站的退货退款政策如下：

1. 退货政策：如果您不满意您购买的产品，请在收到产品后的14天内与Tru客服联系（hello@Tru）。退回的产品必须是未使用、未打开、未损坏的完整产品。您需要自付退货费用。

2. 退款政策：如果您收到的产品有质量问题，请在收到产品后的14天内与Tru客服联系（hello@Tru）。客服将审核您的退款请求，并根据情况安排退款。如果退款被批准，您将收到全额退款。

5. 客户服务：

要联系tru.earth网站客户服务，您可以通过以下方式之一进行：

1. 通过网站上的联系表格发送电子邮件

2. 在网站底部的“联系我们”部分中找到其地址和电话号码

3. 在社交媒体平台上向Tru发送私信，如Facebook、Twitter和Instagram

无论您选择哪种方式，Tru的客户服务代表都将竭诚为您服务，并尽快回复您的问题和疑虑。