Trotters 商城专用优惠链接限时有效
trotters.com 常见问题FAQ:1. 如何使用Trotters优惠码?
1. 如何使用Trotters优惠码?
在trotters.com网站购物时,客户可以在结账页面使用优惠码。客户需要将优惠码输入到“优惠码”文本框中,然后点击“应用”按钮。如果该优惠码有效,客户将看到优惠码折扣后的价格。如果您想使用多个优惠码,则需要将每个优惠码重复以上步骤输入,直到所有优惠码都被应用。每次购物只能使用一个优惠码。
2. 支付方式:
根据trotters.com网站提供的信息,他们接受多种支付方式,包括信用卡支付(Visa、Mastercard、Discover和American Express)、PayPal和Amazon Pay等。客户可以在结账时选择最适合自己的支付方式。值得注意的是,Trotters网站不接受货到付款和支票支付,希望客户注意。
3. 配送物流政策:
trotters.com网站的物流和配送政策如下:
1. 运输地点:Trotters网站可以运输到美国和加拿大的所有地址,包括美国的阿拉斯加州和夏威夷州,以及加拿大的多伦多、温哥华等城市。
2. 运输方式:Trotters网站的产品可以通过标准运输、快递或加急运输等方式进行配送。
3. 配送时间:Trotters网站的产品通常在订单确认后的2-3个工作日内发货,具体到货时间取决于所在地点和所选择的配送方式。
4. 运费:Trotters网站提供免运费服务。但是,如果顾客想选择加急运输,可能需要付额外的费用。
5. 订单跟踪:Trotters网站允许客户通过订单确认电子邮件中提供的链接,随时了解其订单的物流和配送情况。
Trotters网站提供了多种物流和配送方式,旨在为客户提供更加便捷、快捷的购物体验。
4. 退货退款:
trotters.com网站的退货政策是,客户可以在收到货品的30天内无条件退货。所有退货必须在原始包装内,且未经穿着或清洗,并附有原始标签。退货须附上原始发票或收据,否则将仅退还当前售价的50%。退货运费由客户承担,除非产品存在质量问题。退款将在收到退货后的7至10个工作日内退回原始支付方式。
5. 客户服务:
要联系trotters.com网站客户服务,可以通过以下几种方式:
1. 拨打客户服务电话:1-800-833-0478。这个电话是周一至周五上午9点至下午5点(东部时间)接听的。
2. 发送电子邮件:可以通过网站上的联系我们页面,填写表格并发送电子邮件。在工作日内,客户服务团队会尽快回复您的邮件。
3. 在网站上进行在线聊天:在Trotters网站上,您可以看到右下角的在线聊天窗口。点击它,您可以与客户服务代表进行在线聊天。
4. 发送信件:如果您选择写信联系客户服务,可以将信件寄送至以下地址:Trotters Customer Service, 530 McCosh Drive, Springfield, OH 45504。
Trotters网站提供了多种联系客户服务的方式,无论您选择哪一种方式,客户服务团队都会尽力为您解决问题和回答疑问。