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ties.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Ties优惠码?

用户在ties.com官网购买商品时,可以在购物车中找到“优惠码”一栏,在此处输入正确的优惠码并点击“应用”即可享受优惠。每个订单只能使用一个优惠码,且优惠码可能有一定的使用限制,如有效期、适用商品等,请仔细查看优惠码的使用规则。

2. 支付方式:

ties.com网站接受的支付方式包括信用卡、借记卡、PayPal和Amazon Pay等电子支付方式。他们还接受使用Sezzle和Klarna等分期付款服务的支付方式。这些付款方式简单方便,能够满足不同客户的需求。

3. 配送物流政策:

ties.com网站的物流和配送政策如下:

1.免费标准运送:所有订单可以享受免费标准运送,一般需要3-7个工作日送达。

2.加急运送:如果您需要更快的运输时间,可以选择加急运送,需要支付额外费用。

3.国际运送:Ties可以将商品运送到全球多个国家和地区,具体费用和时效因目的地而异。

4.订单处理时间:在您下单后,Ties通常会在24小时内处理您的订单并安排发货。

总体而言,Ties的物流和配送政策非常灵活和方便。他们提供免费标准运送并且能够为需要更快的运输时间的顾客提供加急运送服务。Ties还支持国际运送,使顾客可以在全球范围内购买商品。

4. 退货退款:

ties.com网站的退货退款政策如下:

1. 客户可以在收到产品的30天内退货,前提是产品没有使用、磨损、损坏或清洗过;

2. 客户需要向Ties的客服部门发送退货请求,并提供订单号码和退货原因;

3. 客户需要支付退货的邮费;

4. Ties将在收到退货后,核实产品的状况后退还到客户的原支付方式中;

5. 如果是因为Ties的错误才导致退货,Ties将承担退货的邮费。

请注意:只有未使用、未磨损、未清洗或未损坏的产品才可以退货,包括所有标签、包装和附件。如果退货的产品不符合此标准,Ties将拒绝退款,并将产品退回给客户。

5. 客户服务:

用户可以通过以下方式联系ties.com客户服务:

1.发送电子邮件至:support@Ties

2.拨打电话:1-800-289-2843

3.在线聊天:在网站右下角找到”Live Chat”并点击开始聊天

客户服务团队的工作时间是周一至周五,上午9点至下午5点(太平洋时间)。