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thomasdean.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Thomas Dean & Co优惠码?

在thomasdean.com网站使用优惠码非常简单。用户可以在网站浏览商品后,将选中的商品加入购物车。在结算页面,用户可以输入并应用优惠码,享受相应折扣。用户也可以在购物车页面输入优惠码,并点击应用以享受折扣。如果优惠码无法正常使用,用户可以联系客服寻求帮助。

2. 支付方式:

Thomasdean.com网站支持多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal以及Amazon Payments等。具体支付方式可在结账时选择。

3. 配送物流政策:

Thomasdean.com网站的物流和配送政策如下:

1. 物流公司:Thomas Dean & Co使用UPS和FedEx作为其物流合作伙伴。

2. 配送范围:Thomas Dean & Co只在美国境内配送。

3. 配送时间:Thomas Dean & Co在收到订单后的1-2个工作日内处理订单。配送时间不包括处理时间,通常需要3-5个工作日才能送达。

4. 配送费用:Thomas Dean & Co提供免费标准配送,订单金额超过$100的用户可以获得免费快递配送。

5. 订单跟踪:在订单确认后,Thomas Dean & Co将提供一个物流跟踪号码,方便用户随时查询订单状态。

这些政策可能会根据不同季节、假日和销售活动发生变化,具体信息请参考Thomas Dean & Co网站上相关页面的说明。

4. 退货退款:

thomasdean.com网站的退货退款政策是:如果您不满意您的购买,请在15天内通过网站联系客服申请退货并获得退货授权码。退货产品必须是未穿过和未经洗涤的,原始标签和包装必须一并退回。退款将在收到退货并核实其状态后发放,不包括原始运费。

5. 客户服务:

如果您需要联系thomasdean.com网站的客户服务,可以通过以下方式与他们取得联系:首先,在网站首页的底部可以找到“Contact Us”的选项,点击后可以进入客户服务页面,在此页面您可以填写与客户服务相关的信息并提交表单。您还可以通过发送电子邮件至客户服务邮箱或拨打客户服务电话与他们取得联系。在任何情况下,如果您需要帮助或支持,请不要犹豫,立即联系Thomas Dean & Co网站的客户服务。