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thetrybe.com.au 常见问题FAQ:1. 如何使用Thetrybe优惠码?
1. 如何使用Thetrybe优惠码?
使用优惠码的步骤如下:在结账页面的右侧,有一个“已选择商品”的列表,下面有一个“优惠码”输入框。输入您的优惠码,然后点击“应用”。在页面上方,您将看到优惠码的价值被减去了。每个订单只能使用一个优惠码,而且优惠码不能与其他优惠活动同时使用。
2. 支付方式:
thetrybe.com.au网站支持多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal和Afterpay等。您可以根据自己的实际情况选择符合自己需求的支付方式完成购物。无论您选择何种支付方式,Thetrybe都会确保您的支付信息安全可靠。
3. 配送物流政策:
The Trybe官网会在订单确认后1-2个工作日内发货,并提供免费配送服务。大部分订单在收到后1-5个工作日内送到。The Trybe还提供国际运输服务,包括免费送货到新西兰,收费送货到其他国家。如果购买者需要更快的送货服务,可以选择快递服务,费用根据目的地和包裹重量而定。购买者可以使用The Trybe提供的物流追踪服务,随时了解订单的状态和位置。
4. 退货退款:
thetrybe.com.au网站的退货退款政策为:客户可以在购买商品之后的30天内申请退货,要求商品未经过穿着或使用,并且包装完好。如果商品有任何质量问题,可以全额退款或者更换商品。如果客户因为个人原因不满意商品,需要承担退货运费,并在收到退货商品后进行退款处理。客户还可以选择获得借记卡退款或者购买礼品卡。
5. 客户服务:
如果您需要与thetrybe.com.au网站客户服务联系,您可以通过以下方式进行:
1. 在网站的底部找到“联系我们”链接,点击进入联系我们页面,填写表格提交您的问题或反馈。
2. 发送电子邮件至info@Thetrybe,说明您的问题或反馈。
3. 拨打客服电话1300 792 792,在营业时间内联系客服团队。
无论通过哪种方式联系客服,Thetrybe的客服团队将尽快回复您的问题或反馈。