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thesak.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用The Sak优惠码?

在thesak.com网站购物时,客户可以在结账页面输入优惠码,以获取折扣。具体操作如下:首先,客户需要点击购物车图标,查看购物车内物品和总价。然后,点击“结账”按钮,进入结账页面。在结账页面的右侧,有一个“折扣码”框,客户可以在此输入优惠码,并点击“应用”按钮。如果优惠码有效,折扣将自动应用到订单总价中。客户可以继续进行结账并完成订单。需要注意的是,优惠码有一定的使用限制,如使用时间、最低订单金额等,请客户在使用前确认。

2. 支付方式:

thesak.com网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa、Mastercard、American Express、Discover)、PayPal和Amazon支付。所有支付方式均通过安全加密协议进行处理,保障消费者的支付安全。消费者可以根据自己的喜好和需求自由选择合适的支付方式。

3. 配送物流政策:

thesak.com网站提供免费标准运输,仅限于美国境内,消费者可在10-14个工作日内收到订单。该网站还提供UPS Ground(大陆美国),UPS 2nd Day Air和UPS Next Day Air等加急运输服务,消费者可在结账时选择适合自己的服务。如果在下订单时选择了加急运输服务,订单将在下一个工作日内发货。由于该网站仅限于美国境内销售,因此没有国际运输政策。消费者可以通过网站上提供的订单跟踪系统,实时了解物流状态和预计到达时间。

4. 退货退款:

Thesak.com网站的退货退款政策为:在30天内购买的商品可享受退货和换货服务,商品必须未经使用和完好无损,标签和包装也必须完好无损。退款会按照原始支付方式进行。如需退货或换货,请先联系客服获取退货授权码。

5. 客户服务:

要联系thesak.com网站客户服务,可以点击网站页面右上方的“联系我们”链接,在下拉菜单里选择“客户服务”,填写相关信息并提交请求。也可以拨打电话1-800-457-0399与客服人员联系。客服人员将会在工作时间内(周一至周五,上午9点至下午5点)尽快回复您的问题和请求。