ThePharmacy 优惠码

thepharmacy.com.au 常见问题FAQ：

1. 如何使用ThePharmacy优惠码？

在thepharmacy.com.au网站使用优惠码非常简单。首先，在购物过程中添加想要购买的商品到购物车。当用户进入购物车页面时，会看到“输入优惠码”选项。用户只需在此处输入自己的优惠码，并点击“应用”按钮即可。如果优惠码有效，相应的折扣将被自动应用到订单总价中。在此之后，用户只需继续付款即可完成订单。如果用户遇到任何问题，可以随时联系ThePharmacy客服团队获得支持。

2. 支付方式：

thepharmacy.com.au网站的支付方式主要包括信用卡支付，PayPal支付和银行转账。顾客可以使用Visa、MasterCard和American Express信用卡进行支付。PayPal是一种安全的在线支付方式，可以直接从PayPal账户或通过信用卡链接进行支付。银行转账需要在下订单后将款项转入ThePharmacy提供的银行账户中。具体支付方式可在网站结账页面查看。

3. 配送物流政策：

thepharmacy.com.au网站的物流和配送政策如下：

1. 物流公司：ThePharmacy与澳大利亚最大的物流公司Australia Post和Couriers Please合作，以确保顾客能够及时收到商品。

2. 配送范围：ThePharmacy提供全澳洲范围配送，凡是有Australia Post或Couriers Please服务的地区均可送达。

3. 配送方式：ThePharmacy提供快递和普通邮寄两种配送方式，快递一般为1-2天到达，而普通邮寄则需要3-7天。

4. 运费政策：订单满$50将享受免费快递配送，而低于$50的订单则需支付$6.95的运费。普通邮寄将根据订单重量和目的地计算运费。

5. 订单跟踪：ThePharmacy提供订单跟踪服务，顾客可以在网站上查看订单状态及配送情况。

以上是ThePharmacy网站的物流和配送政策。

4. 退货退款：

据了解，thepharmacy.com.au网站的退货退款政策如下：

如果您收到的商品有任何质量问题或者不符合描述，您可以在收到商品后的30天内提交退货申请。退货申请的商品必须是未经拆封或使用过的，并且还需要附上购买凭证。

如果您的商品有质量问题或者不符合描述，ThePharmacy将承担退还运费和处理费用。如果您不喜欢您购买的商品，您需要自行承担退货的邮费和处理费用。

一旦您的退货申请得到确认，ThePharmacy将安排退款并将退款金额退回到您的原始支付方式中。

需要注意的是，该网站的退货退款政策仅适用于在线购买的商品，不适用于在实体店购买的商品。部分商品可能因为其性质不能接受退货，如开封的药品或个人护理用品等。

5. 客户服务：

若需联系thepharmacy.com.au网站客户服务，可通过以下方式：

1. 网站上的“联系我们”页面，填写并提交查询表格；

2. 发送电子邮件至客户服务邮箱（info@ThePharmacy）；

3. 拨打客户服务热线电话（1800 117 796），该热线服务时间为周一至周五的上午9点至下午5点（澳大利亚东部标准时间）。

无论哪种方式，客户服务人员都会尽快回复并解决您的问题。