ThePerfectRug 优惠码

theperfectrug.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用ThePerfectRug优惠码？

用户在选择完喜欢的定制地毯后，在结账页面可以看到一个特定的区域，在该区域输入优惠码，点击“应用优惠”，并确保优惠码的折扣已经被应用到订单总价中。每个订单只能使用一个优惠码。

2. 支付方式：

theperfectrug.com网站提供多种支付方式，包括信用卡（Visa、MasterCard、American Express、Discover）、PayPal、Amazon Pay和Affirm（提供按月付款选项）。顾客可以根据自己的偏好和方便选择适合自己的支付方式进行付款。

3. 配送物流政策：

Theperfectrug.com网站的物流和配送政策如下：

1. 物流时间：定制地毯制作时间为3-5个工作日，加上送货时间大概需要5-7个工作日。

2. 运费：网站提供免费送货服务，不过加拿大和夏威夷以及阿拉斯加地区需要额外付费。

3. 送货区域：网站可送货至美国本土、加拿大、夏威夷和阿拉斯加地区。

4. 货运公司：网站使用UPS、FedEx、USPS等物流公司进行配送。

5. 跟踪订单：网站提供订单跟踪服务，客户可以登录网站查询自己的订单状态。

ThePerfectRug网站的物流和配送政策非常完善，客户可以放心购买定制地毯，并且享受免费送货服务。

4. 退货退款：

The Perfect Rug的退货政策十分灵活，顾客可以在下单后的24小时内取消订单并全额退款。如果收到的商品有任何质量问题，顾客可以在收到货物后的30天内退货并获得全额退款或者免费更换。如果不是由于质量问题而要退货，顾客需要在收到货物后的30天内联系客服，并支付15%的重装费用。完美地定制地毯项目根据定制尺寸和款式的不同，可能无法退货，具体情况可以联系客服了解。

5. 客户服务：

要联系theperfectrug.com网站的客户服务，可以通过以下方式：

1. 通过网站上的“联系我们”页面发送电子邮件。

2. 拨打客户服务电话号码1-866-427-4287，办公时间为周一至周五上午9点至下午5点（美国东部时间）。

3. 在网站上使用聊天功能与客户服务代表直接交流。

无论您选择哪种联系方式，ThePerfectRug的客户服务团队都将竭诚为您提供帮助。