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thehookah.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用TheHookah.com优惠码?
1. 如何使用TheHookah.com优惠码?
如果您想在The Hookah网站上使用优惠码,您需要遵循以下步骤:
1. 在The Hookah网站上找到您想要购买的产品,选择您的选项,并添加到购物车中。
2. 在购物车页面中,您将看到一个“优惠码”框。在此框中输入您的优惠码。
3. 点击“应用优惠码”按钮,系统将自动计算您的折扣并更新您的订单总额。
4. 继续结账,输入您的个人信息和付款方式,以完成购买。
请记住,每个优惠码都有其独特的有效期和使用条款。请仔细阅读并确认您的优惠码是否适用于您的订单。
2. 支付方式:
thehookah.com网站接受信用卡支付,包括Visa,MasterCard,Discover和American Express。他们还接受PayPal支付。
3. 配送物流政策:
thehookah.com网站的物流和配送政策如下:
1. 物流服务:TheHookah.com使用美国联邦快递和美国邮政服务提供物流服务。
2. 配送范围:TheHookah.com仅向美国全境和加拿大部分地区提供配送服务。
3. 配送时间:一般情况下,TheHookah.com会在24小时内处理订单,并在3-7个工作日内发送货物。加拿大地区的配送时间可能会更长。
4. 配送费用:TheHookah.com提供免费送货服务,但在加拿大地区,订单金额不足75美元时需要支付额外的15美元配送费。
5. 货物跟踪:TheHookah.com提供订单跟踪服务,客户可以通过订单号在网站上查询订单状态。
TheHookah.com保留根据不同情况修改物流和配送政策的权利。
4. 退货退款:
Thehookah.com网站的退货政策是可以在收到货物后的14天内申请退货,但是必须是未经使用以及未开封的情况下才可以退货。退货所产生的原始运费和退货运费将由买家负责。如果货品有瑕疵或者错误,网站将负责运费和处理费用。退款将在收到退货并确认无误后进行。
5. 客户服务:
thehookah.com网站提供多种联系客服的方式,包括在线聊天、电话和电子邮件。在网站的右下角可以找到在线聊天功能,可以直接与客服代表交流。如果需要通过电话联系客服,可以拨打网站提供的客服热线电话号码1-866-466-5247。还可以发送电子邮件至网站提供的客服邮箱info@TheHookah.com,客服代表将在24小时内回复。