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thehairbowcompany.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用The Hair Bow Company优惠码?

在thehairbowcompany.com网站使用优惠码十分简单。首先,选择您想要购买的商品并添加到购物车中。然后,进入购物车页面,在页面右上角找到“优惠码”文本框。在此文本框中输入您的优惠码,并单击“应用”按钮。您的价格将自动调整为折扣后的价格。最后,继续结账流程,输入您的付款和配送信息,完成订单即可享受优惠。

2. 支付方式:

thehairbowcompany.com网站支持多种支付方式,包括信用卡(Visa、Mastercard、Discover、American Express)、Paypal、Amazon Pay和钱包付款。顾客可以根据自己的喜好和方便进行选择。

3. 配送物流政策:

The Hair Bow Company网站的物流和配送政策如下:

该网站提供全球配送服务,包括美国境内和国际收货地址。订单通常在24-48小时内处理,并在3-7个工作日内送达美国本土地址。国际订单的配送时间根据目的地和海关清关时间而异,通常需要7-21个工作日。

The Hair Bow Company使用UPS和USPS等运输公司进行配送,并根据客户选择的运输方式收取运费。该网站还提供免费美国本土地区订单超过$150的标准快递服务。对于国际订单,运费根据目的地和订单重量计算,并在结算时显示。

该网站还提供免费的UPS跟踪号码,以便客户能够跟踪订单配送状态。如果有任何物流或配送问题,客户可以通过网站上的联系表格或客服电话与The Hair Bow Company联系。

4. 退货退款:

The Hair Bow Company的退货退款政策如下:客户在购买商品后的14天内可以退货。退货商品必须未经使用,且必须保留原始包装和标签。退货商品将获得商品成本的全额退款,但不包括退货邮费。如果收到的商品有瑕疵或者没有按照订单要求发货,客户可以在收到商品后的7天内联系客服,The Hair Bow Company将为客户提供免费的退货和全额退款服务。

5. 客户服务:

访问thehairbowcompany.com网站,页面右上角有”Contact Us”链接,点击后可查看电子邮件地址、客户服务热线电话号码、传真号码及邮寄地址。客户服务热线为1-877-880-2102,工作时间为周一至周五上午9点至下午4点(美国中部时间)。客户还可通过网站的在线客服系统进行咨询。需要注意的是,由于该网站的客户服务团队位于美国,因此客户应注意时区差异,尽量在工作时间内联系。