Thegreatcourses 优惠码

thegreatcourses.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Thegreatcourses优惠码？

在thegreatcourses.com网站结账时，顾客可以在购买页面看到“优惠码”选项。输入正确的优惠码并点击“应用”，系统会自动将优惠码的优惠金额计入订单总价中。优惠码一般有使用时间和使用条件限制，使用前请确认是否符合要求。如果有任何疑问，建议先咨询客服。

2. 支付方式：

thegreatcourses.com网站接受多种支付方式，包括信用卡（Visa、MasterCard、American Express、Discover）、PayPal、亚马逊支付和邮寄支票。使用邮寄支票支付可能会延迟订单处理和交付时间。

3. 配送物流政策：

thegreatcourses.com网站的物流和配送政策如下：

1. 物流服务：该网站提供国内和国际配送服务。

2. 配送方式：国内购买的订单通常采用UPS运输，国际购买的订单则采用DHL运输。

3. 配送时间：一般来说，国内购买的订单会在5-10个工作日内送达，国际购买的订单则需要15-20个工作日左右的时间送达。

4. 运费政策：该网站的运费政策因订单的重量、大小、送达地点等因素而异。网站通常会在结账时显示配送费用。

5. 其他服务：该网站还提供电子邮件通知服务，以便顾客可以追踪他们的订单状态，并了解送货的预计时间。

值得注意的是，该网站还提供无风险退货政策和售后服务，如果顾客对收到的产品不满意，可以在订单提交后的30天内退货或更换。

4. 退货退款：

thegreatcourses.com网站的退货退款政策如下：如果您不满意您购买的课程，请在购买后的60天内与客服联系，他们将给您退款或换一门课程。如果您购买的是光盘或DVD，必须在60天内将其退回，退货必须在良好的状态下，否则可能会收取附加费用。网站不接受下载课程的退款请求。

5. 客户服务：

要联系thegreatcourses.com网站客户服务，用户可通过以下方式之一：

1. 在网站上点击“联系我们”或“客户服务”链接，填写在线表格并提交。

2. 发送电子邮件至service@Thegreatcourses。

3. 打电话至+001-800-832-2412（美国和加拿大免费），或+001-757-827-9481（国际用户）。

无论使用哪种联系方式，Thegreatcourses的客户服务团队都会尽快回复用户的问题和疑虑。