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thecomfortcompany.net 常见问题FAQ:

1. 如何使用The Comfort Company优惠码?

访问thecomfortcompany.net网站后,选择您想要购买的商品并添加到购物车。在结账页面,您将看到一个文本框,标有“优惠码”。在此框中输入您的优惠码并点击“应用”,系统将自动计算您的折扣。某些优惠码可能仅适用于特定商品或订单满足特定条件,因此请仔细阅读相关的使用条款和条件。

2. 支付方式:

thecomfortcompany.net网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa、Mastercard、Discover、American Express)、PayPal和亚马逊支付。客户可以根据自己的需求和喜好选择合适的支付方式。该网站采用安全加密技术,确保客户的支付信息得到保护。

3. 配送物流政策:

thecomfortcompany.net网站的物流和配送政策如下:

1. 物流公司:该网站使用美国邮政服务(USPS)作为主要的物流服务供应商。

2. 配送区域:该网站只在美国本土(包括阿拉斯加和夏威夷)进行配送。

3. 配送时间:一般而言,在收到订单后的3-5个工作日内安排发货,具体到达时间取决于物流供应商的实际派送时间。

4. 配送费用:该网站根据订单的总金额和收货地址来计算配送费用。订单金额超过100美元时,该网站免费提供标准配送服务,否则需要支付11.95美元的标准配送费用。

5. 其他:该网站还提供加急配送和礼品包装等额外服务,但需要支付额外的费用。

4. 退货退款:

thecomfortcompany.net网站的退货退款政策为:如果顾客对商品不满意,可以在收到商品后的30天内申请退货退款。退货商品必须是未使用过的、原装包装完好且可以重新销售的状态。退款将退还至原支付方式,并扣除原始运费和15%的重新上架费用。顾客需自行承担退货运费。如果商品存在质量问题,则退款将包括原始运费和退货运费。

5. 客户服务:

thecomfortcompany.net网站客户服务可以通过以下方式联系:

1. 在网站上点击“联系我们”页面,填写联系表格并提交;

2. 发送电子邮件至info@The Comfort Company;

3. 拨打客户服务专线:1-866-860-2223(美国境内免费)或1-262-786-3300;

4. 在社交媒体平台上发送私信,如Facebook、Twitter等。

无论选择哪种联系方式,客户服务团队都将尽快回复并解决您的问题。