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the-citizenry.com 常见问题FAQ:1. 如何使用The-citizenry优惠码?
1. 如何使用The-citizenry优惠码?
在the-citizenry.com网站使用优惠码非常简单。使用者只需在结账页面的右侧找到“Gift card or discount code”一栏,点击输入框并输入优惠码,最后点击“Apply”即可享受优惠。每个订单只能使用一个优惠码。
2. 支付方式:
The Citizenry网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa、Mastercard、Discover和American Express)、PayPal和Shop Pay。无论您选择哪种支付方式,The Citizenry都提供安全的在线支付服务,以确保您的交易信息得到保护。
3. 配送物流政策:
The Citizenry网站的物流和配送政策如下:
1. 免费送货:The Citizenry网站提供免费送货服务,仅适用于美国订单。
2. 国际送货:The Citizenry网站提供国际送货服务,运费根据订单的目的地和订单金额而定。
3. 运输方式:The Citizenry网站通过UPS和USPS运送所有订单。
4. 运输时间:The Citizenry网站处理订单的时间为1-3个工作日,送货时间取决于目的地和运输方式。
5. 订单跟踪:顾客可以通过The Citizenry网站的订单跟踪功能实时了解订单的状态以及预计送达时间。
The Citizenry网站的物流和配送政策非常便利,适用于美国国内和国际订单,让顾客可以轻松地享受高品质的家居用品。
4. 退货退款:
The Citizenry网站的退货政策是在收到商品后的30天内,可以无条件退货。退货商品必须保持完整,未经使用和未经改装,并配有原始标签和包装。The Citizenry会承担退货的运费。
退款政策是在收到退货商品并审核其完整性后,退款将在7-10个工作日内退回原始付款方式。如果您购买的商品在收到后有任何质量问题,请在收到商品后3天内通过电子邮件联系The Citizenry客服,以获得相关的退款或替换服务。
5. 客户服务:
若要联系the-citizenry.com网站的客户服务,可以通过以下方式进行:
1. 在网站底部找到“联系我们”链接,点击进入联系页面,在此页面中填写留言即可。
2. 在网站底部找到“FAQ”链接,查看常见问题,如果仍有疑问可以点击页面底部的“联系我们”链接,填写留言联系客户服务。
3. 在网站的右下角找到“在线聊天”功能,点击进入在线聊天窗口,与客服代表实时沟通。
4. 在网站的“关于我们”页面中找到联系方式,可以用电子邮件或电话联系客服代表。