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tennis-point.com 常见问题FAQ:1. 如何使用Tennis-point优惠码?
1. 如何使用Tennis-point优惠码?
在tennis-point.com网站使用优惠码非常简单。首先,选择您要购买的商品并添加到购物车中。然后,在结账页面上找到“使用优惠码”按钮,并点击它。接着,输入您的优惠码并单击“应用”按钮。您的订单总额将自动减去折扣。每个订单只能使用一次优惠码,同时优惠码可能会有相关条件和限制。
2. 支付方式:
tennis-point.com网站接受多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal、Sofort Banking、分期付款和现金转账等。客户可以根据自己的需要选择最方便的支付方式进行付款,确保购物愉快、方便、安全。
3. 配送物流政策:
tennis-point.com网站的物流和配送政策如下:他们通过DHL Express、UPS和DPD等快递公司寄送商品。顾客可以根据他们的地址选择最适合自己的送货方式。如果商品库存充足,他们会在3-4个工作日内配送商品。所有订单都会附有追踪号码,方便顾客查询订单状态。如果顾客订购的商品需要定制,他们的工作人员会在确认订单后与顾客联系,告知制作时间及具体配送时间。
4. 退货退款:
tennis-point.com网站提供了30天内无条件退货退款的政策,只要商品未被使用且处于原始状态。退货时,客户需要填写退货申请表,并将商品原包装和附件一同寄回。退款将以原付款方式进行处理,包括商品的运输费用。如果商品存在质量问题或发生了错误配送,则客户可以申请免费退货和全额退款。
5. 客户服务:
想要联系tennis-point.com网站客户服务,可以通过以下方式进行:
1. 在网站底部点击“联系我们”,填写联系表格,并提交您的问题和需求;
2. 在网站底部点击“联系电话”,拨打客服电话进行咨询和反馈;
3. 在网站底部点击“在线客服”,与客服人员进行在线交流。
无论您采用哪种方式,Tennis-Point网站的客服人员都会尽快给您回复并解决您的问题。