Tenergy 优惠码

tenergy.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Tenergy优惠码？

在tenergy.com网站结账时，顾客可以在购物车页面输入优惠码。输入完毕后，点击“应用优惠”按钮，系统会自动计算出折扣后的总价。每个优惠码只能使用一次，且一次只能使用一个优惠码。如果您的订单满足多个优惠条件，您需要选择其中一个最适合您的优惠。

2. 支付方式：

Tenergy.com网站接受的支付方式包括：PayPal、Visa、MasterCard、Discover、American Express和JCB卡。

3. 配送物流政策：

根据Tenergy官网的物流和配送政策，他们会在一天内处理并安排发货，但不包括周末和节假日。在美国境内的订单，一般会在3~7个工作日内送达。Tenergy也提供国际配送服务，但国际配送时间和费用因地点和订单而异。对于美国国内的订单，Tenergy提供标准的地面运输、快递运输和优先快递运输服务，而国际订单只提供UPS快递运输服务。客户可以在结账时选择自己需要的配送方式。Tenergy还提供免运费的服务，若客户的订单满足一定的条件，如在美国购物满$50或以上，即可享受免费的地面运输服务。

4. 退货退款：

Tenergy.com网站的退货退款政策是在购买后的30天内，未经使用、未拆封、未損壞和完整包裝的商品可以退貨或換貨，退貨或換貨時必須提供訂單號碼和原始收據。若商品有瑕疵或是Tenergy錯誤的商品，則可以在收到商品後的7天內申請退貨或換貨，Tenergy會承擔退貨運費。若非瑕疵或錯誤，則顧客需承擔退貨或換貨的運費。退款將退回原支付方式，退款處理時間為7個工作日。

5. 客户服务：

用户可以通过tenergy.com网站的“联系我们”页面（Contact Us）上提供的在线表格来联系客服团队。用户还可以通过发送电子邮件至sales@Tenergy或致电626-363-8823与客服代表直接联系。Tenergy网站还提供在线聊天和社交媒体联系方式，例如Facebook和Twitter。无论用户采取何种联系方式，Tenergy的客服团队都会尽快回复用户的问题和需求。