Tenba 优惠码

tenba.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Tenba优惠码？

在tenba.com网站结账时，输入优惠码后，系统会自动计算折扣后的金额。具体操作如下：

1. 在购物车中点击“去结账”。

2. 输入收货地址和支付方式等信息。

3. 在“优惠码”文本框中输入优惠码。

4. 点击“应用”按钮。

5. 系统将自动计算并显示折扣后的金额。

6. 点击“结账”按钮完成购买。

每个优惠码只能使用一次，且不能和其他优惠或促销活动同时使用。

2. 支付方式：

Tenba.com网站支持多种支付方式，目前包括支付宝、信用卡、PayPal以及银联支付等方式。用户可以根据自己的需求选择合适的支付方式完成订单的支付。网站也会不断完善支付方式，以便为用户提供更加便捷、安全的购物体验。

3. 配送物流政策：

Tenba.com网站的物流和配送政策如下：

1. 运输范围：美国、加拿大和波多黎各。

2. 运输方式：提供标准运输和快速运输（如UPS Ground、UPS 2nd Day Air等）。

3. 物流费用：物流费用因订单总金额和运输方式不同而有所不同。订单总金额超过$50将免运费。

4. 配送时间：标准运输的配送时间为5-7个工作日，快速运输的配送时间为2-3个工作日。

5. 订单跟踪：在订单发货后，网站会提供订单追踪服务，客户可以通过订单号追踪订单的物流信息。

Tenba网站提供了多种运输方式和物流服务，以满足不同客户的需求。

4. 退货退款：

Tenba.com网站的退货退款政策如下：

若客户对所购买的商品不满意，可以在收到商品之后的30天内申请退货退款。需要保证商品完整无损且未经过使用，同时附上购买凭证。退货运费由客户承担。

若所购买的商品出现质量问题，可以在收到商品之后的60天内申请退货退款。需要提供购买凭证和照片或视频证明商品质量问题。退货运费由Tenba承担。

退款将在收到退货并确认商品完好无损后，通过原始支付方式退回至客户账户。退款过程可能需要3至5个工作日。

5. 客户服务：

如果需要联系tenba.com网站的客户服务，可以通过以下几种方式进行：

1. 在网站上点击页面底部的“联系我们”链接，进入联系页面，填写相关信息，并选择需要咨询的问题类型，提交反馈即可。

2. 在网站上方的导航栏中找到“支持”板块，点击进入，选择“联系我们”，填写相关信息即可。

3. 发送邮件至官方邮箱info@Tenba进行咨询。

4. 如果需要即时解决问题，可以在网站右下方找到“在线聊天”按钮，进入在线客服页面，与客服人员进行沟通咨询。

无论选择哪种方式，客户服务团队都会尽快回复并解决您的问题。