Tena 优惠码

tena.us 常见问题FAQ：

1. 如何使用Tena优惠码？

在tena.us网站使用优惠码非常简单。首先，客户可以选择所需的产品并将其添加到购物车中。在结账页面，客户可以输入他们的优惠码，然后点击“应用优惠码”按钮，以享受相应的折扣。每个订单只能使用一个优惠码。如果客户遇到任何问题，可以联系网站客服进行帮助。

2. 支付方式：

根据Tena.us网站提供的信息，支付方式包括信用卡支付（Visa，MasterCard，Discover和American Express）和PayPal。网站还接受电话订单，并且可以通过Tena顾客服务团队向他们的客户提供帮助和支持。网站可能随时更改其接受的支付方式，因此建议在下订单之前再次确认可用的支付方式。

3. 配送物流政策：

Tena.us网站的物流和配送政策如下：

1. 物流：Tena采用UPS或FedEx进行物流配送。

2. 配送范围：Tena只向美国本土提供配送服务，不提供国际配送服务。

3. 配送时间：一般订单在确认后的2-3天内发货，具体配送时间根据订单的具体情况而定，如配送地址、订单数量、季节等会影响配送时间。

4. 运费：订单金额每满75美元，可享受免运费的优惠，否则需要支付10美元的运费。

5. 退货政策：如果收到的商品存在问题或不符合期望，顾客需要在收到商品后的30天内申请退货，并且商品必须保持原样，未经使用或损坏，否则将不予退货。

总体而言，Tena的物流和配送政策较为严格，但也有一定的优惠政策和退货政策，为顾客提供了一定的购物保障。

4. 退货退款：

tena.us网站的退货退款政策是，如果消费者在收到商品后发现商品有问题或不符合期望，可以在30天内申请退货退款。退货商品必须处于原始状态和包装，并附有原始发票。如果退货合格，消费者将收到商品退款，但不包括运费和处理费。如果商品有任何质量问题，包括缺陷和损坏，消费者应在收到商品后的30天内联系客服，以获得更换或退款的指导。

5. 客户服务：

如果您需要联系tena.us网站客户服务，可以通过以下方式：

1. 拨打客户服务电话：1-866-275-8362。客服时间为周一至周五，上午8点至晚上6点（东部时间）。

2. 在网站上提交在线支持请求，Tena提供在线客服帮助和支持。您可以在网站右上角的“联系我们”页面中找到在线支持请求表格。

3. 发送电子邮件至info.us@tena.com，可随时发送任何问题和疑问。

无论您选择哪种联系方式，Tena网站的客户服务团队都会在第一时间为您提供帮助和支持。