Telestial 优惠码

telestial.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Telestial优惠码？

用户可以在购买电话卡或者数据卡时，在结账之前输入优惠码。您可以在购物车页面找到“输入优惠码”或者“输入优惠券码”的选项。在此处输入有效的优惠码并应用，优惠金额将自动计算并减少订单总额。请确保输入正确的优惠码，并注意任何使用条件，例如优惠码的有效期和可用产品的限制。

2. 支付方式：

telestial.com网站接受Visa、Mastercard、American Express、Discover和PayPal等多种支付方式。

3. 配送物流政策：

Telestial网站提供全球范围内的物流和配送服务，客户可以在网站上选择合适的配送方式。一般情况下，网站接受VAT发票，发货时间大约为24到48小时，配送时间则根据客户选择的送货方式和目的地而有所不同。客户可以选择标准快递、特快专递、航空邮件、挂号邮寄等配送方式。Telestial还提供全球追踪服务，以确保客户能够准确地了解其订单的状态和位置。如果客户有任何配送问题可以联系Telestial的客服团队，他们将尽快解决问题。

4. 退货退款：

Telestial.com网站的退货退款政策是，如果客户对购买的产品不满意，可以在收到货物后的14天内申请退款。需要注意的是，退货必须是未使用的，且原包装完好。客户需要在Telestial网站上申请退款并填写退货原因。退款将在收到并检查退回的商品后处理。若商品有损坏或缺失，Telestial可能会收取相应的费用。如果退款申请在14天内没有得到处理，客户可以联系Telestial客户支持团队寻求帮助。

5. 客户服务：

要联系telestial.com客户服务，用户可以通过以下方式：

1. 在网站上点击“联系我们”链接，填写联系表格并提交。

2. 发送电子邮件至cs@Telestial，等待回复。

3. 拨打客户服务热线：001-214-570-6106（美国），+44 20 8816 2626（英国）或+61 2 8278 4492（澳大利亚）。

客户服务部门的办公时间是周一至周五，早上9点至晚上6点。