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tanbooks.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用TAN Books优惠码?

在tanbooks.com网站使用优惠码很简单。首先,在结账时,您可以在订单总金额的右侧找到一个文本框,标有“优惠码”。其次,输入您的优惠码,然后单击“应用”按钮,以享受相应的折扣或优惠。如果您的优惠码无效或已过期,将无法使用,因此请确保您输入的优惠码正确无误。

2. 支付方式:

tanbooks.com网站可以使用以下支付方式:信用卡、借记卡、PayPal、Online Check和邮寄支票。顾客可以根据自己的需求选择适合自己的支付方式进行网上支付。

3. 配送物流政策:

Tanbooks.com网站的物流和配送政策包括以下几点:

1.发货速度:一般情况下,订单会在收到付款后的1-2个工作日内发货。

2.快递服务:TAN Books会根据客户选择的快递服务商寄送商品。

3.国际配送:TAN Books还提供国际配送服务,但需要额外收取运费。

4.退货政策:如果客户收到的商品有质量问题或瑕疵,可以在收到货物后7天内申请退货。

TAN Books网站的物流和配送政策比较完善,能够满足大部分客户的需求。

4. 退货退款:

Tanbooks.com的退货退款政策是:如果您在收到商品后14天内不满意,可以联系客户服务部门启动退货退款流程。退货的商品必须是未使用,完好无损并带有原始标签和包装。退款将在收到退货商品并确认无误后处理。TAN Books将不会退还原始的运费和任何附加服务费用。

5. 客户服务:

要联系tanbooks.com网站客户服务,用户可以通过以下三种途径中的任何一种:

1.发送电子邮件至orders@TAN Books

2.拨打电话号码1-800-437-5876(周一至周五9:00 a.m.至5:00 p.m.东部时间)

3.填写网站上的联系表格,提供有关您的问题或反馈的详细信息。