Sure Petcare 优惠码

surepetcare.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Sure Petcare优惠码？

要在surepetcare.com网站使用优惠码，用户可以按照以下步骤操作：首先，浏览网站选择想要购买的商品，然后添加进购物车；接下来，在进入结算页面前，用户需要输入优惠码并点击“应用”按钮，系统会自动计算出折扣后的商品价格；最后，用户输入完所有结算信息并完成支付即可享受优惠。值得注意的是，优惠码使用可能会受到一些限制，例如使用时间、使用范围等，请在使用前仔细阅读使用规则。

2. 支付方式：

根据目前的资料，surepetcare.com网站支持多种支付方式，包括信用卡支付（Visa、Mastercard、American Express）和 PayPal。在结账页面，用户可以选择所需的支付方式完成订单支付。

3. 配送物流政策：

Sure Petcare网站的物流和配送政策如下：

1.配送服务：Sure Petcare网站提供全球配送服务，包括香港地区。

2.送货时间：Sure Petcare会尽快处理并安排您的订单，通常在下单后的2个工作日内将订单发出。送货时间因地区而异，大约需要3-7个工作日送达。

3.运费政策：Sure Petcare网站采用按重量计算运费的方式，运费将在结算时自动计算并显示。在Certain时期，Sure Petcare网站也会提供免运费的促销活动。

4.跟踪订单：Sure Petcare网站会提供订单的跟踪服务，您可以在网站上查看订单状态并追踪配送进度。

5.退货政策：如果您对购买的商品不满意，可以在收到商品后的14天内退货。退货须保证商品完好无损，并需要提供有效的订单号和购买凭证。

4. 退货退款：

Sure Petcare网站的退货退款政策如下：

1.如果您对购买的产品不满意，可以在购买后30天内将其退回。

2.退货需要填写退货申请表格，申请表格可以在网站上下载并填写。

3.退回的产品必须处于原始状态，未经使用且需要完好无损地包装在原始包装盒内。

4.退货时需要提供原始订单号和退款原因。

5.退回的产品将根据付款方式进行退款，退款将在收到退货后7个工作日内处理。

如果您的产品已经使用，Sure Petcare无法接受您的退货申请。

5. 客户服务：

要联系surepetcare.com网站的客户服务，可以通过以下几种方式：

1. 发送电子邮件至support@Sure Petcare，详细描述您的问题或疑虑。

2. 拨打客户服务热线：+44(0)1483 448 080，该热线周一至周五的营业时间为上午9点至下午5点。

3. 访问网站的“联系我们”页面，在页面底部找到“联系我们”的选项，填写您的姓名、电子邮件和问题，并提交给客户服务团队。

无论您选择哪种方式，Sure Petcare的客服团队都会尽快回复您并提供帮助。