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superdry.my 常见问题FAQ:

1. 如何使用Superdry优惠码?

要在superdry.my网站使用优惠码,用户可以按照以下步骤操作:

1.选择要购买的商品,添加到购物车中。

2.在结账页面中输入优惠码,并点击“应用”按钮。

3.确认优惠码已正确应用,价钱已经打折。

4.继续填写其他必要的信息,完成付款。

需要注意的是,优惠码可能会有一些限制条件,如使用时间、适用商品等。在使用之前,建议仔细阅读优惠码的细则。

2. 支付方式:

在superdry.my网站购物时,用户可以使用信用卡、借记卡和Paypal进行支付。具体支持的信用卡和借记卡类型包括Visa、Mastercard、American Express、Maestro等。在结算页面,用户可以选择自己的偏好支付方式,并根据网站提示完成支付流程。

3. 配送物流政策:

Superdry.my网站的物流和配送政策如下:

1. 免费配送:Superdry提供免费配送服务。订单将在2-5个工作日内送达。

2. 物流合作伙伴:Superdry与Skynet合作,确保订单及时送达。

3. 配送范围:Superdry的免费配送服务仅适用于马来西亚境内。

4. 订单处理时间:订单将在1-2个工作日内处理并发出。

5. 订单跟踪:当您的订单发出后,您将收到一封电子邮件,其中包含跟踪号码和链接,以便您可以实时跟踪您的订单。

Superdry网站提供免费、快速、可靠的物流和配送服务,以确保顾客能够及时收到商品。

4. 退货退款:

superdry.my网站的退货退款政策如下:顾客可以在购买商品后的14天内退货,前提是退回的商品必须是未经穿着和使用的原始状态,所有标签和包装必须完好无损。如果顾客发现商品存在质量问题或收到了错误的商品,可以在收到商品后的28天内联系客服进行退货或更换。退款将在批准退货后的10个工作日内退回顾客的原付款方式。顾客需自行承担退货费用。

5. 客户服务:

如果你需要联系superdry.my网站的客户服务,你可以通过以下方式进行:

1. 在网站上填写联系表格:在Superdry网站的“联系我们”页面中,你可以填写一份联系表格,提供你的姓名、电子邮件地址和问题或问题的详细信息,然后点击“提交”按钮,客户服务团队将尽快与你联系。

2. 发送电子邮件:你可以发送电子邮件至Superdry网站的客户服务邮箱,详细描述你的问题或问题,客户服务代表将会尽快回复你的邮件。

3. 社交媒体:Superdry网站还提供了社交媒体平台,如Facebook和Twitter,你可以通过这些平台与客户服务团队取得联系。

无论你选择哪种方式,Superdry网站的客户服务代表都会尽快回复并解决你的问题。