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sunandski.com 常见问题FAQ:1. 如何使用Sunandski优惠码?
1. 如何使用Sunandski优惠码?
在sunandski.com网站使用优惠码非常简单。当您选定需要购买的商品后,进入结算页面,您会看到一个类似于“促销码”或“优惠码”的选项。在此输入您的优惠码,然后单击“应用”按钮即可享受相应的优惠折扣。每个订单只能使用一个优惠码,一些商品可能不适用于优惠码优惠。如果您遇到任何问题,可以随时联系Sunandski的客服人员。
2. 支付方式:
sunandski.com网站支持多种支付方式,包括Visa、MasterCard、American Express和Discover等信用卡,以及PayPal和Sun & Ski Gift Cards等。购物时可根据个人喜好和方便性选择相应的支付方式。Sunandski网站可能会根据不同的促销活动或销售渠道提供不同的支付方式,建议在购物前及时了解相关信息。
3. 配送物流政策:
Sunandski.com网站的物流和配送政策如下:
1. 物流方式:Sunandski使用的物流方式包括联邦快递、UPS和美国邮政服务等。
2. 配送范围:Sunandski只向美国本土地址和阿拉斯加、夏威夷、波多黎各等地区的客户派送商品。
3. 运费:Sunandski根据订单的产品数量、重量和送货地址计算运费,运费将在结账页面显示。
4. 送货时间:Sunandski根据送货地址发出订单后的处理时间和物流商的送货时间来确定送货时间。通常,订单发货后的1-5个工作日内送达。
5. 配送方式:Sunandski提供标准运输和加急运输两种配送方式。标准运输通常需要1-5个工作日送达,加急运输则需要1-2个工作日送达。
6. 跟踪订单:Sunandski的客户可以在自己的账户中心跟踪订单状态,并通过邮件或短信获得物流信息和配送更新。
Sunandski为了满足客户的配送需求,提供了多种物流方式和配送方式,同时也提供了便利的跟踪订单功能来帮助客户了解订单状态和物流信息。
4. 退货退款:
Sunandski.com网站的退货退款政策如下:客户可以在购买商品后的60天内把未使用且带有标签的商品退回,退回商品应该完整且处于原状态,同时附上原始发票或订单信息。退款将以原支付方式返还。如果是由于商品本身的缺陷或错误造成不满意,Sunandski将承担退货运费。否则,退货运费须由顾客支付。
5. 客户服务:
如果您需要联系sunandski.com网站的客户服务,可以通过以下方式:
1. 打电话:拨打客服热线1-866-786-3869,客服人员将为您提供帮助。
2. 发送电子邮件:发送邮件至customerservice@Sunandski,您可以得到客服人员的回复。
3. 在线聊天:在Sunandski网站上,您可以通过在线聊天与客服人员交流。
4. 社交媒体:通过Facebook、Twitter、Instagram等社交媒体平台发送私信给Sunandski,客服人员也会及时回复。
Sunandski网站的客服人员在工作时间内为您提供服务,如果您在非工作时间有需要,可以向他们发送邮件或在线留言,他们会在第一时间回复您。