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stussy.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Stüssy优惠码?

在stussy.com网站上使用优惠码非常简单。用户可以在网站的结账页面中找到“优惠码”选项,并在该选项中输入相应的优惠码,然后点击“应用”按钮即可。如果优惠码有效,折扣金额将自动减去订单总额。每个订单只能使用一个优惠码。如果用户遇到任何问题,可以联系Stüssy的客户服务团队寻求帮助。

2. 支付方式:

3. 配送物流政策:

根据stussy.com网站的物流和配送政策,他们会在收到订单后的1-2个工作日内处理和发货。所有订单将通过UPS优先快递配送。他们提供国内和国际配送服务,并且根据不同地区的配送方式和时限收取不同的费用。国内配送通常需要3-5个工作日,国际配送则需要7-10个工作日。客户可以在线追踪他们的订单状态,并在收到包裹时签收确认。如果在配送过程中出现任何问题,客户可以联系Stüssy的客户服务团队以获取帮助。

4. 退货退款:

stussy.com网站的退货退款政策要求顾客必须在30天内将未经使用的商品退回,且需要在收到商品后的14天内申请退款。顾客需要提供订单号和退款原因,并确保退回的商品清洁、完好无损、标签完整。退回商品的运费由顾客承担。如果退回的商品符合退款政策要求,Stüssy会将退款退还至原支付方式或发放以等价金额的网站优惠券。

5. 客户服务:

如果需要联系Stussy官方网站的客户服务,可以在网站底部的“联系我们”页面找到相关信息,包括电子邮件地址、电话号码和邮寄地址。还可以在网站上的“常见问题”页面查找答案,或者通过社交媒体平台上的Stussy账户与客户服务团队联系。